¿Cómo los restaurantes deberían conectarse virtualmente con sus clientes? Después de que se sirve el postre, se paga la cuenta y la mesa está vacía, te sientes ansioso de que tu restaurante no haya impresionado a sus clientes. Claro, no se quejaron ni pidieron un gerente. Dijeron que la comida era excelente y se fueron con una sonrisa, pero ¿cómo sabes lo que pensaron sobre tu establecimiento? La verdad es que no lo sabes y no lo sabrás a menos que te conectes con ellos mucho después de que se hayan ido. ¿Como puedes hacer eso? ¡Estamos felices de decírtelo!
