Ser principiante en el mundo del marketing digital te cierra muchas posibilidades. La mercadotecnia está cada vez más presente en nuestro día a día. En un mundo donde ser emprendedor es apremiado, crear un negocio es lo común .  El marketing está cada vez más presente en nuestro día a día. En un mundo donde ser emprendedor es apremiado, crear un negocio es lo común. La herramienta del internet significó muchos cambios para el mundo entero. En el mercado, el internet funcionó como método de conexión y facilidad de llegar a nuevas personas. Aprende sobre el Marketing digital para principiantes.

 

Para aquellos nuevos en el tema de comercialización digital puede ser frustrante entender las técnicas, argot y herramientas. Este sector abarca diversas áreas en el mundo empresarial. Las diferentes estrategias, vertientes y posibilidades tienden a asustar a aquellos novatos en el tema. En esta entrada te ofrecemos una guía básica de marketing digital para comenzar tus primeros pasos en la comercialización online.

 

¿Qué es el marketing?

 

Antes de ir de lleno con el mercadeo digital, debemos conocer qué es el marketing. Una de las definiciones más reconocidas por todos los expertos en la mercadotecnia es de Philip Kotler.

 

BluCactus - que es el marketing “El marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con beneficios. El marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de beneficio”.

 

En pocas palabras, el marketing es el conjunto de actividades que te obtendrá un beneficio. Este beneficio solo se obtiene al crear previamente en el consumidor o cliente una necesidad. La creación de diversos productos o servicios es lo que ayudará a satisfacer esa necesidad del consumidor.

 

Mientras tanto, el marketing digital son todas las acciones y estrategias publicitarias que se hacen online. Las campañas pueden realizarse en blogs, webs, redes sociales, email y diversas plataformas. Actualmente, las empresas buscan tener mayor presencia en redes sociales que otros medios.

 

Sus inicios históricos

 

BluCactus - iiicios historicosLos orígenes del marketing datan de principios del siglo XX. El término de marketing fue utilizado por primera vez por el profesor Jones de la Universidad de Michigan.

 

Luego de ello la disciplina comenzó a crecer hasta obtener total independencia. En 1915 se publica el primer libro sobre mercadotecnia.

 

Inicialmente, el término de marketing hacía referencia a la producción y a producto solamente.

 

Para ese entonces, la mercadotecnia se encargaba de que la distribución de productos fuese eficiente.

 

Años más tarde, este estudio se expandió a nuevos espectros organizacionales, con y sin fines de lucro.

 

Marketing digital para principiantes, Comienzos del marketing digital

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - coomputadora con analisisMarketing digital para principiantes. En la década de los noventa llega el primer buscador en línea en todo el mundo, llamado Archie. Este primer motor de búsqueda dio el primer paso (sin saberlo) al marketing digital.

 

En 1993 sale el primer banner publicitario seleccionable. Esto significó el comienzo de una nueva era en el mercado mundial.

 

Un año después de estos dos hechos, se realizó la primera transacción comercial en línea en Netmarket. Para finales de los noventa, en 1997, sale para todo el público la primera red social. SixDegrees.com actualmente es una red social desaparecida en el mundo digital.

 

¿Por qué el marketing es importante?

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - arketingRecientemente, el departamento de marketing se ha convertido en uno de los más importantes para una empresa.

 

La importancia de ello es que funciona como la conexión entre el cliente y la marca.

 

El marketing nos permite conocer a nuestro consumidor, sus deseos y necesidades. Si una empresa no posee un buen equipo de marketing con estrategias claras, el negocio no va a surgir.

 

Diferente a lo que se piensa, el marketing no es solo la publicidad de un producto. Este departamento abarca desde el diseño del producto o servicios hasta su distribución. La mercadotecnia ayuda a generar rentabilidad en el negocio y adelantarse a los deseos del cliente.

 

El marketing mix

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - marketing mixEl marketing mix o mezcla de mercadotecnia son el conjunto de herramientas que dispone el experto para cumplir con los objetivos de la empresa. 

 

Las empresas realizan un análisis de la estrategia de mercadeo con base en cuatro variables. Estas variables son producto, precio, distribución y promoción.

 

La finalidad del análisis es conocer la situación de la compañía para desarrollar una estrategia de posicionamiento en el mercado. El primer paso para llevar a cabo esta investigación es realizar un estudio de mercado.

 

El marketing mix también es conocido en el argot de mercadotecnia como las 4 P. Cada una de las P tiene un significado diferente. “Product, price, place, promotion” son sus traducciones al inglés.

 

  • BluCactus - Marketing digital para principiantes - conceptos basicosProduct: Esta variable se enfoca en todo lo que engloba al producto. Si realmente satisface o no a las necesidades de tus compradores. Estos productos también hacen referencia a aquellos tangibles e intangibles, como los servicios. Aquí es importante que la empresa identifique el ciclo de vida de su producto.  Si una marca no conoce a su producto lo suficiente tiene la posibilidad de generar pérdidas en un futuro. Las empresas deben saber cuándo la demanda de su producto baja para así estimular.
  • Price: La segunda “P” de esta mezcla hace referencia al precio del producto que se ofrece en el mercado. Este elemento es representativo para los clientes. Es más probable que un consumidor prefiera un producto sobre otro por su precio. Frecuentemente los precios de los productos o servicios están atados a la demanda de ellos en el mercado.  Aunque el valor psicológico del producto debe ser tomado en cuenta, junto con el precio de costes, este puede variar mucho.
  • BluCactus - Marketing digital para principiantes - plan de marketingPlace: Este es el elemento que toma en cuenta los diversos canales que atraviesa el producto hasta llegar el destino final, el cliente. Aquí también se habla del almacenaje del mismo de ser necesario y la relación con los intermediarios. Desde la llegada del ecommerce, las distribuciones cambiaron de las compañías tradicionales. El comercio digital abrió la puerta para una nueva opción de tiendas virtuales.
  • Promotion: La promoción es el simple análisis de la empresa para ver si los esfuerzos realizados por una cantidad de tiempo variable tuvieron frutos. Si los objetivos de la marca eran crecer sus ventas y darse a conocer por más personas, el análisis lo llevan diversos departamentos. En el marketing digital, la forma de calcular esto es analizando si las publicidades pagas en redes sociales atrajo a más personas. Este término se le llama el retorno de la inversión o ROI.

Marketing digital

 

BluCactus - marketing onlineLa modalidad en línea significó diversos cambios para las tradicionales compañías en sus marketing mix.

 

Algunas empresas realizaron un paso sencillo al mundo 2.0. Por otra parte, algunas empresas sucumbieron a la presión del mundo digital y perdieron sus compañías.

 

Actualmente, el  91,2% de las empresas tienen redes sociales activas y funcionando.

 

Cada día se dan a conocer nuevos emprendimientos que se dirigen a su público únicamente a través de redes.

 

Marketing digital para principiantes, Las Cuatros C’s

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - las cuatro psEl mundo del marketing está en constante cambios. Uno de ellos fue la modificación de las cuatro “P” a las cuatro C.

 

Este cambio es debido a que pasamos de vender un producto porque sí a enfocarnos en las necesidades totales del cliente. Aquí el centro de todo es nuestro consumidor.

 

Actualmente, una buena estrategia de mercadotecnia funciona con ambos modelos. El cambio significó que las empresas ahora se deben adaptar a los deseos del cliente y no al revés.

 

Las cuatro C son: coste, conveniencia, consumidor y comunicación. Esto fue planteado por el profesor universitario Robert Lauterborn a finales de los 90. Sin saberlo, su planteamiento sería el inicio de una revolución en la mercadotecnia.

 

  • BluCactus - Marketing digital para principiantes - focosCostes: El coste es la cantidad de dinero que se establece para que un cliente obtenga el producto o servicio de tu empresa. El coste, a diferencia de la “P” de precio, representa la cantidad económica que el cliente está dispuesto a pagar por tu producto. Algunas de las cosas a tomar en cuenta con respecto al coste es el tipo de producto o servicio que ofrezco. Si es un cliente desea productos de calidad y puedes costearlos está haciendo una compra consciente. Aquellos conscientes de la conveniencia, van adquirir el producto solo cuando lo consideren oportuno. Y por último, están aquellos conscientes del presupuesto plenamente.
  • Conveniencia: Este punto es uno de los más apreciados por los clientes. Aquí la empresa se preocupa por facilitar los productos a los consumidores y hacerlos llegar de la manera más simple posible. Para ello, es importante que la marca piense en cómo hacer la experiencia de compra agradable y poco tormentosa.
  • Comunicación: Aquí la empresa no se encarga de promocionar el producto y hacer miles de publicidades para bombardear a los clientes. Esta variable busca crear una comunicación estable con sus compradores. Hacerlos sentir parte de la compaña. En esta guía de marketing para principiantes queremos hacer hincapié en este punto puesto que la comunicación con tus clientes es vital. Lo más importante del mundo moderno del marketing digital es la comunicación bidireccional. El cliente no es solo receptor de tus publicidades y contenidos, en este punto ellos también opinan y dan feedback a la marca. Las redes sociales son el lugar indicado para sacarles provecho a estas comunicaciones bidireccionales.

Marketing Digital VS Marketing tradicional

 

BluCactus - marketingSi estáis iniciando vuestro negocio o empresa y aun no sabes qué tipo de marketing utilizar, es importante conocer los beneficios de cada uno. Por parte del marketing tradicional, su alcance es enorme puesto que trabaja con los medios masivos.

 

También, hace una promoción enfocada al producto en su totalidad. Además de que con este tipo de mercadeo no es necesario el internet, es suficiente con pasar la calle y ver una publicidad.

 

El marketing digital está creciendo en números de alcance. Las experiencias pueden ser más didácticas y divertidas por la flexibilidad en las campañas estratégicas.

 

Como ya todo está en la internet, es mucho más sencillo realizar medición de las cifras online. Las publicidades en línea también son fáciles de realizar puesto que no necesitas mucha experiencia con ello.

 

La mejor manera de comenzar tu camino con tu emprendimiento es tomando elementos de ambos tipos de marketing. Cada uno de ellos tiene ventajas inigualables.

 

Marketing digital para principiantes, Términos y conceptos básicos

 

En el marketing existe cierto argot que de no ser un experto en ellos no entenderías una conversación de estos profesionales. Además, para comprender el marketing digital de una manera más fácil es indispensable conocer los siguientes términos:

 

Engagement

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - engagementEl engagement en marketing significa el nivel de vínculo o conexión que tienen las personas con tu marca en redes sociales.

 

En español esta palabra significa compromiso o interacción. Este factor es uno de los más importantes  que las empresas buscan en estos momento.

 

Un buen porcentaje de engagement va a variar dependiendo de la red social y el contenido publicado.

 

Estos números tampoco se dan de la noche a la mañana. Para desarrollar un buen engagement debes fomentar buenas relaciones con tus clientes y motivarlos.

 

Marketing de afiliación

 

BluCactus - marketing de afiliacionEste consiste en los acuerdos realizados con sitios webs para promocionar tus contenidos a cambio de una comisión.

 

Si una persona da click a tu banner en línea, la web se llevará una comisión por ello.

 

Lo mismo ocurre al revés para quien desee hacer publicidad en tu sitio web.

 

Las comisiones son acordadas y pactadas entre las partes.

SEO

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - seoEl Search Engine Optimization es la estrategia orientada al posicionamiento de páginas en esas plataformas.

 

En español significa la optimización para motores de búsqueda.

 

Aquí la inteligencia artificial de google analiza los contenidos que son publicados para ver cual es el de mejor calidad según la búsqueda.

 

Algunos de los criterios que esta inteligencia artificial utiliza para analizar son las Palabras claves, enlaces que se refieren a la página, autoridad de la página y contenido de calidad.

 

Costes por CPC, CPM O CPA

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - costesEl coste por clic (CPC)  es uno de los más utilizados en campañas online.

 

Un anunciante puede realizar una campaña en un sitio web y se le pagará sólo cuando un usuario haga click.

 

Puede ocurrir con un banner o con un texto en la página web.

 

Los costes por impresión(CPM) son pagos al anunciante cada vez que se vea su banner o texto. No es necesario que interactúen con la publicidad.

 

Por último, los costes por acción (CPA) son aquellos donde al anunciante se le cobrará por ventas realizadas.

BluCactus - Marketing digital para principiantes - branding

Branding

 

El branding es el proceso en el que se va construyendo una marca o negocio.

 

La marca debe tener diversos objetivos y estrategias que sean reconocibles para sus clientes.

 

 

 

 

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - sem

SEM

 

Este es similar al SEO.

 

El SEM es un posicionamiento en buscadores que pagaste previamente.

 

Aquí se encuentran diversas campañas con enlaces publicitarios y tú decides donde aparecer.

 

De igual manera, tus opciones de búsqueda se basan en las palabras claves que utilice tu publicidad para ello.

 

Crea un plan de marketing para Principiantes

 

Una vez pensado qué tipo de negocio quieres, es necesario que comiences a realizar un plan de marketing.

 

Primero debes pensar en el nicho o el grupo de personas a las que va dirigido tu producto o servicio. ¿Cómo son?. ¿Qué piensan?. ¿Cuáles son sus deseos y necesidades?.

 

Uno de los puntos claves del marketing para principiantes es entender a quien te diriges porque así lograrás satisfacerlos mejor.

 

Conoce tu sección y propósitos

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - persona profesionalLuego tenéis que estudiar a la competencia. Si ellos son exitosos en la misma área utiliza sus técnicas para tu beneficio.

 

Ve más allá y ten un az bajo la manga. Otro punto importante es aclarar tus objetivos y metas a corto y a largo plazo.

 

Toma en cuenta el marketing de contenidos.  Si tus objetivos son atraer a nuevos clientes, generar contenido atractivo y relevante para ellos.

 

Debes definir muy bien los propósitos de tu marca y ser específico con ellos. Si son muy generales no podrás actuar bien para lograrlos.

 

Análisis FODA

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - fodaLas siglas FODA, DAFO o DOFA son acrónimos para las palabras fortalezas, objetivos, debilidades y amenazas.

 

Un análisis FODA toma en cuenta cada una de esas palabras en una pequeña investigación sobre la empresa.

 

Para realizar un análisis FODA es importante tener muy en claro quién eres como marca, tus objetivos y los sectores que debes mejorar.

 

Este análisis es ideal para aquellas compañías que están empezando. También es perfecto para nuevas campañas publicitarias.

 

Programación de acción, Marketing digital para principiantes

 

BluCactus -accioesUn plan de acción es el diseño de todas las acciones tácticas que toquen al marketing mix de la marca.

 

El plan de acción facilitará el cumplimiento de los objetivos.

 

Su finalidad es definir en un documento cuales son las estrategias a realizar que ayudarán a la marca.

 

La manera de realizar este plan es redactando las tácticas escogidas y definir un lapso de tiempo para cumplirlas.

 

Si eres nuevo en el mundo del marketing, la planificación será tu mejor aliado.

 

¡Manos a la obra!

 

BluCactus - manos a la obraUna vez definido quiénes somos como compañía, nuestro mensaje y a dónde queremos llegar, el camino será más sencillo.

 

Iniciar un negocio no es fácil.

 

Muchas veces se le debe dedicar extensas jornadas para ver frutos de ello.

 

Sin embargo, con ayuda de diversas herramientas puedes trabajar más fácil y como todo un profesional. El marketing para principiantes nunca había sido tan fácil de entender.

 

Herramienta de marketing digital para principiantes

 

Si eres principiante en el mundo del marketing digital, es probable que necesites ayuda con algunas de las áreas de la mercadotecnia. Actualmente, existen muchas aplicaciones y plataformas online que son ventajosas a la hora de empezar con un negocio. Aquí recopilamos algunas de ellas:

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - mailchimp

MailChimp

 

Esta es una herramienta digital en la que puedes diseñar, enviar y calcular el impacto de tu campaña de email marketing.

 

También te permite mantener el contacto con tus suscriptores y planificar el envío de tus correos masivos.

 

Esta herramienta tiene una versión gratuita.

 

 

 

Google Trends, Marketing digital para principiantes

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - google trendsTambién conocido como tendencias de google.

 

Es una herramienta del Google Labs que te permite ver las gráficas de los términos de búsqueda más populares recientemente. 

 

Esto es ideal para la creación de contenido y facilita el trabajo de SEO.

 

Si una palabra clave estuvo en tendencia hace poco tiempo, puedes hacer una nota con la misma palabra.

 

Esto te ayuda a posicionarte más fácil.

BluCactus - Marketing digital para principiantes - wordpressWordPress

 

WordPress es uno de los gestores de contenido más flexibles y sencillos de utilizar en todo el mundo.

 

Gracias a este sistema podemos crear todo tipo de contenido en redes sociales, desde escritos hasta audiovisuales.

 

Además que fácilmente se pueden compartir videos de redes sociales, foros y webs corporativas.

 

Esta plataforma es gratis y de código abierto.

 

Canva

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - canvaEn el área de diseño, Canva es ideal para realizar diseños digitales de todo tipo sin ser un experto.

 

Con la ayuda de una plantilla modificable se pueden adaptar todo tipo de contenidos audiovisuales.

 

También es posible crear nuestros propios diseños desde cero y con el tamaño que queramos.

 

Esta es una plataforma en línea que también tiene una aplicación en AppStore y Play Store.

 

 

Google Analytics

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - google analyticsCon esta herramienta de Google Labs no solo podremos medir las ventas y las visitas de nuestro negocio.

 

Otra de las características de esta  herramienta es la habilidad de realizar informes que explican el comportamiento de los visitantes en línea.

 

También muestran cómo llegó a ese sitio, cuáles son los contenidos preferidos y qué partes tienen mejor rendimiento en la web.

 

Descubre cómo configurar Google Analytics. 

 

 

Estrategias de marketing que sí funcionan

 

Como principiante no es sencillo conocer estrategias de marketing que sean efectivas y orgánicas. Estas últimas son las que ayudarán a tu marca a crecer con mayor rapidez y posicionarse mejor en las búsquedas de Google.  Algunas de las estrategias más sencillas de realizar, pero que son altamente efectivas son:

 

Redes sociales

 

BluCactus - redes socialesCrear una cuenta en redes sociales de tu marca te abrirá la posibilidad de conectar con un mayor número de personas.

 

Además de que compartir tus productos y servicios en las redes sociales te da una mejor plataforma para construir una comunidad de seguidores fieles. En el marketing para principantes este es uno de los primeros puntos para comenzar.

 

A la hora de crear cuentas en tus redes sociales primero debes preguntarte cuál de todas ellas encaja mejor con mi producto o servicio.

 

Recuerda que de ti depende sacarle provecho a las redes sociales siempre y cuando conozcas tus objetivos y cómo lograrlos. Las redes sociales se trata de ser constante y aprovechar cada una de las tendencias del momento

Email marketing

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - email marketingInicialmente se pensó que este tipo de estrategias no sobreviviría con la llegada de las redes sociales.

 

Sin embargo, gran número de personas en todo el mundo siguen utilizando este tipo de estrategia como forma de conocer lo que sucede con sus marcas o negocios favoritas.

 

Las personas revisan la bandeja de entrada diariamente y las empresas con buena estrategia de marketing saben aprovecharlo.

 

Utiliza esta herramienta como forma de interactuar más íntimamente con tus clientes y seguidores.

 

Relaciones públicas, Marketing digital para principiantes

 

BluCactus -relaciones publicasAquí las redes sociales pueden ser útiles nuevamente.

 

Tu marca debe mostrar que interactúas con la comunidad y con personas influyentes en el ciclo donde te desenvuelves.

 

Como estrategia puedes aprovechar a los micro influencers para que ellos te ayuden a promocionar tus productos y servicios.

 

Si una persona con un gran número de seguidores te promociona, obtendrás más entradas a tus redes sociales y posiblemente muchas más ventas.

 

Contenido de mercado, todo en uno

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - contenido de mercadoEsta estrategia involucra a todas las anteriores en una sola. Realiza contenidos de tu marca que sean relevantes y atractivos para tus seguidores.

 

Estudia a tus clientes tanto que sepas cómo llegar a hablar con ellos de modo que queden enganchados con lo que les dices.

 

No olvides utilizar la persuasión para acercarte a tus consumidores en las diversas plataformas. Utiliza las palabras adecuadas y mantenlos entretenidos para que se queden conectados contigo. Hay que recordar que el spam de atención de un ser humano es de 7 segundos. Es importante saber cómo atrapar a tu audiencia rápidamente para hacer que te prefieran.

 

Errores más comunes en el marketing de principiantes

 

Equivocarse es parte de los seres humanos. Saber corregirlos es parte del crecimiento.  Si eres un principiante en el marketing digital es probable que no sepas distinguir entre un buen contenido de calidad y llamativo de uno que estás solo por llenar espacio.

 

Hay miles de error que no se deben cometer al iniciar el proceso de tu marca:

 

Falsa confianza, Marketing digital para principiantes

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - personas profesionales trabajandoCreer que el marketing es sencillo y que se puede dejar a la suerte el ingrediente perfecto para la receta del desastre.

 

Es necesario planificar y organizar las ideas de la marca para no dejarlo todo a la suerte. De lo contrario, la confianza de que tu negocio va a crecer solo porque sí no es real ni probable.

 

Toma tus análisis y planificación en serio porque te ayudará a entender mejor la dirección que quieres ir con tu marca.

 

 

BluCactus - persona con un trajeMuy rápido no es mejor siempre

 

Algunos piensan que tomarse el camino fácil a la hora de surgir en el mundo de la mercadotecnia no significa un gran cambio.

 

Marketing digital para principiantes. Comprar seguidores o anuncios pagos por todas partes sin tener un plan será contraproducente para tu marca.

 

Recuerda que el camino preferido de las analíticas de Google es la manera de crecimiento orgánico.

 

 

Analiza tu progreso, Marketing digital para principiantes

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - persona trabajando

Una vez terminado los procesos de estrategia y las campañas.

 

Marketing digital para principiantesDebes revisar los números para ver cuál fue el desempeño de estas tácticas.

 

¿dieron resultado?. ¿cumpliste todos los objetivos propuestos?. 

 

Con ayuda de la guía básica de marketing para principiantes tendrás a la mano todos los puntos a tocar para seguir en el estudio y comprensión de las diversas estrategias. 

 

 

Adáptate a las tendencias cambiantes

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - personas profesionales trabajando

No olvidéis hacer esto de forma constante.

 

En el mudo del marketing lo que hoy funciona puede que mañana no.

 

Revisa las estadísticas constantemente y mantente al tanto de las tendencias para seguir creciendo.

 

El marketing para principiantes puede ser agotador, pero entenderlo te permitirá hacer crecer tu negocio y aumentar ventas.

 

 

BluCactus, tu Aliado en marketing Digital

 

BluCactus - Marketing digital para principiantes - contactenosLa agencia de marketing internacional BluCactus atiende a clientes en todas partes del mundo.

 

¿Su especialidad? la creación de diseños web y el posicionamiento SEO en búsquedas online.

 

Marketing digital para principiantes. Su grupo de expertos están dedicados a ayudar a negocios y marcas a triunfar en el mundo digital, uno de los mercados más competitivos de los últimos años. 

 

BluCactus te acompañará en cada uno de los momentos de vuestra marca o emprendimiento desde la creación del branding de tu negocio,creación de contenido, apoyo con el desarrollo de tu sitio web o la administración de cuentas en redes sociales.

 

Esta agencia de marketing en línea, con sede en Madrid, busca fortalecer vuestra imagen como marca y llevarla hasta el próximo nivel. No esperéis más para tener la ayuda de los mejores especialistas en el marketing digital y contacta a BluCactus a través de sus redes sociales o en el sitio web para un contacto directo con los expertos.

 

Si queréis seguir al tanto de la información valiosa os invitamos a suscribirte en el boletín mensual que BluCactus tiene para ofrecerte. ¡Sé el primero en tener toda la información de calidad!

 

 

¡Cotiza con nosotros tu proyecto de Marketing Digital y adquiere beneficios!

Si eres un abogado recién graduado o recientemente has iniciado un nuevo bufete de abogados, manejar tus servicios con estrategias de marketing podría beneficiarte. Utilizar diversas herramientas de mercadotecnia aumentará la imagen de vuestra marca y atraerá nuevos clientes.

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoAlgunas de las estrategias que aumentan la captación de customers y mejoran la rentabilidad del negocio pueden alcanzarse con simples técnicas de mercadotecnia. BluCactus recopiló las mejores estrategias para crecer en el mundo de negocios con tu marca legal.

 

Creación de contenido valioso, conocer a tus clientes y el uso de email marketing son algunos de los consejos que te darán mejores resultados para lograr tus metas.

 

Para leer todos las estrategias más recomendadas por expertos en el área visita (LINK) para conocer las mejores prácticas de mercadotecnia legal. No olvides suscribirte  en el Blog de BluCactus para recibir todos las noticias que están dando de qué hablar en el mundo de marketing digital

 

¿Por qué es importante una estrategia?

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoAunque el sector de abogacía es conocido por su poca capacidad de innovación, adaptar nuevas estrategias de mercadotecnia a tu negocio mejorará tu posicionamiento. 

 

Según un estudio de Deloitte,el 52% de los departamentos legales internos consideran que los próximos años los patrones de servicios legales cambiarán en su totalidad.

 

La tecnología ha sido un factor importante para la apertura de nuevos negocios legales que buscan captar la atención de posibles clientes.

 

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajando

Para el año 2016, Estados Unidos tenía el mercado de servicios legales más amplio del mundo.

 

Este puesto significaba 290 millones de dólares en el mercado global aproximadamente.

 

Utilizar estrategias de mercadeo para impulsarte facilitará destacar entre la competencia y estar listo para aprovechar nuevas oportunidades a tu alrededor.

 

El marketing no solo debe satisfacer las necesidades del cliente, también debe anticiparse a ellas.

 

Factores que atraen clientes, Estrategias de marketing digital para abogados 

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoLa mayoría de los despachos tradicionales tienen que esforzarse para mantener a su lista de clientes.

 

Si alguno de los clientes fijos termina su relación con la marca y no entran nuevo.

 

Eso ocasiona futuros problemas en los ingresos.

 

Si una compañía de servicios legales no logra aumentar la entrada de nuevos clientes, usualmente se deben a dos razones: 

 

 

  • BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoUno de los motivos principales se debe a la falta de actividades de marketing que una marca utiliza. Desarrollar el negocio con la ayuda de estas herramientas convierte al negocio en un prospecto más atractivo que aquellas que no las implementan. Las empresas de servicios tradicionales ya son cosa del pasado.

 

  • Por otra parte, hacer uso de los recursos empresariales sin un plan con metas a lograr no serán atractivos para los clientes. Malgastar el tiempo, dinero y capital humano en campañas promocionales que no se adecuen a tu marca no logrará conectar con tu Buyer Persona.

 

Uno de las mayores dificultades que todo negocio presenta cuando inicia en el camino del marketing es la individualización de las ideas.

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoEsas decisiones tomadas por separados no llevan a la marca a la misma dirección y no consiguen alcanzar su metas. El marketing jurídico unifica las ideas de cada uno de los departamentos especializados en desarrollar las estrategias de mercadotecnia.

 

La ayuda de la tecnología trae una amplia oportunidad para los negocios de firma de abogados para replantearse sus métodos y moverse en la misma dirección.

 

Un buen plan de marketing digital significa mejores resultados con menor tiempo y esfuerzo de la marca. Algunas de las mejore estrategias para alcanzar las metas de tu negocio legal son:

 

Estrategia #1: diseña un sitio web

 

BluCactus - landing pageUn sitio web es vuestra carta de presentación en el mundo digital.

 

Algunos expertos aseguran que la página web, más una landing page, es lo más importante. Mientras que en las redes sociales la imagen, el diseño y la maquetación es elegida por cada red social, en un sitio web tú tomas las decisiones. Diferencias en la web solo es posible con la creación de tu propio dominio.

 

BluCactus tiene un equipo de diseñadores y expertos en software que te ayudarán con la creación de tu carta de presentación digital.

 

Tener un sitio web hace que los negocios y marcas sean más profesionales. BluCactus te ayuda a desarrollar páginas web que se adaptan a todos los dispositivos o plataformas fáciles de manejar.

 

Si ya tenéis un sitio web, pero su última actualización fue hace más de seis meses, es hora de rescatarlo. Es importante investigar formas de posicionarte con tu marca a través de tu sitio web. La estética de la página también debe ser atractiva para que el cliente no solo se quede en el landing page.

 

Agrega contenido relevante

 

BluCactus - Agregar cotenido relevanteEl contenido de vuestra página web es esencial para atraer nuevos clientes.

 

Ofrece material educativo e informativo relevante en el sector jurídico o noticias que tus lectores quieren conocer a profundidad. La calidad es más importante que la cantidad ¡No publiques solo porque sí!

 

Para lograr captar la atención con tus contenidos y que estos luego se interesen en tus servicios legales solo se logra al conocer bien tu público.

 

Observa los compartimientos, conoce sus deseos y sus necesidades para luego ofrecerles material que sea relevante para ellos. 

 

Si queréis que tus contenidos también sean compartidos por otros sitios web aporta mucho valor educativo a cada una de tus publicaciones. Cada vez que tus posts son compartidos por otros conseguirás entradas de gran calidad. La captación de enlaces entrantes es tomada muy en cuenta por Google a la hora de posicionar tu blog es las primera páginas de búsqueda.

 

Se especificó (enfócate en un nicho)

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoEl mundo legal es conocido por ser competitivo por la cantidad de nuevos abogados y firmas que buscan posicionarse como los mejores cada año. 

 

Solo en Estados Unidos, el Colegio de Abogados de ese país tiene inscrito a más de 25.000 miembros en la sección de derecho laboral. 

 

Una pequeña y mediana empresa compite con miles de otras firmas que ofrecen los mismos servicios legales que tu marca. Si buscas liderar una batalla con una compañía exitosa y grande es probable que tengas las de perder. Lo más efectivo para posicionarse y resaltar entre los demás es enfocándose en un nicho.

 

Un nicho en mercadotecnia se refiere a una parte de todo el mercado que cumplen con las mismas características y necesidades. Las necesidades de un nicho usualmente no están solventadas en su totalidad por las otras ofertas de mercado. Ahí está la entrada de la oportunidad de tu marca.

 

Beneficios de marketing de nichos

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - marketing de nichosLos motivos porque debemos utilizar los nichos como enfoque de tu marca es para demostrar que tu negocio es experta en el área.

 

Los clientes buscan una empresa que sea la más especializada a la hora de resolver sus inquietudes.

 

Como objetivo principal es hacer entender al cliente que en tus manos está mejor que con otra compañía.

 

Algunos de los temas que las asesorías jurídicas se enfocan son las regulaciones y aplicación de la ley o la privacidad de protección de datos.

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoEncontrar el segmento ideal para ti significará la diferencia entre resaltar ante otras compañía y ser una más del resto. Conoce muy bien las necesidades de tus clientes y se su referente de apoyo para ello.

 

Entre los beneficios del marketing de nichos se encuentran: la diferenciación entre el resto de los bufetes, firmas o abogados que ofrecen todos los servicios legales.

 

Por otra parte, también te permite demostrar mayor credibilidad para persuadir al cliente que eres el mejor asesor. Por último, la gente está dispuesta a pagar más por los servicios de un experto que satisfaga sus necesidades a totalidad. 

 

Utiliza un buen esquema de segmentación para reducir tu audiencia y conocerla bien. Mientras más específico seas y más los entiendas, será más sencillo ayudarlos a resolver sus inquietudes. 

 

Estrategia #2: Google AdWords será tu mejor amigo

 

BluCactus - google adsGoogle es el buscador con mayor número de usuarios en el mundo. Un estudio por Trusted Shops asegura que Google abarca el 92% de las búsquedas en todo el mundo. Otros buscadores como Bing y Yahoo solo tienen una cuota de mercado del 2% y 3%. Esto quiere decir que en Google se hacen casi todas las búsquedas en todas partes.

 

Una herramienta que será indispensable para posicionarte en las primera páginas de Google es con la plataforma Google AdWords.

 

Este tipo de promoción permite crear anuncios en páginas de resultados y otros sitios digitales. Google AdWords trajo diversas ventajas para aquellos que buscan obtener mayor visibilidad.

 

Diversas investigaciones afirman que el 91% de los usuarios no pasan de la primera página de los resultados de Google. Por otro lado, más del 50% no presta atención después de los primeros tres resultados de la búsqueda. 

 

Posicionate en Google

 

BluCactus - metricas de posicionamientoCada día se suben miles de contenidos a diversos sitios web y Google los recopila todos en su archivo.

 

Posicionarse entre las tres primeras búsquedas cada vez se vuelve más difícil.

 

Aunque cercar el nicho de tu audiencia puede ser beneficioso para algunas cosas, también implica riesgos. Si el tamaño de tu mercado es muy específico también puede ser más difícil de crecer.

 

Esta estrategia de marketing para abogados te permite aparecer en las primera posiciones de Google en poco tiempo. Aunque la mejor forma para posicionarse en el mundo digital es  a través del crecimiento orgánico y natural, esto puede tomar meses. 

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoGoogle AdWords te permite pagar para que tu web aparezca entre los primeros 10 resultados del buscador.

 

Solo tienes que utilizar la palabra clave de tu elección y tu publicidad aparecerá ahí. 

 

Muchos creen que las personas evitan los anuncios en google cuando la verdad no es así.

 

Una empresa encargada de encontrar realizó un test en relación a la búsqueda de servicios legales y los primeros tres anuncios obtuvieron más entradas que los tres orgánicos.

 

¿Por qué invertir en publicidad?

 

BluCactus - invertir en publicidadLa publicidad para las marcas de servicios legales es crucial porque ayuda a darse a conocer entre las diversas empresas ya existentes. No es rentable tener un excelente producto o servicio si nadie lo conoce. 

 

Otra de las razones por la que puedes invertir en estos anuncios es porque la gente busca a los abogados a través Google.

 

Google Trends aseguró que algunas de las búsquedas más populares incluyen la palabra “abogado” en ellas.

 

En el mundo legal, AdWords es uno de los sectores con mayor conversión con un promedio de 6,98%. Esto convierte a Google AdWords en la segunda industria con mayor porcentaje de conversión en el mundo. Además que hacer uso de esta herramientas significa un menor gasto que pagando por publicidades tradicionales como en la radio o medios impresos como el periódico.

 

No invertir dinero sin un plan

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoUn error muy común entre firmas de abogados que están comenzando a realizar sus publicidades es invertir capital sin una dirección clara. En el argot de mercadeo existe un dicho: “si no es medible, no es marketing”.

 

Esto quiere decir que no es una estrategia real el invertir dinero en algo que no puedes medir si funcionara o no.

 

El crecimiento de una marca jurídica se debe a buenas idea y planificaciones que lograran aumentar el flujo de clientes.

 

No gastes dinero en una publicidad si luego no puedes hacer medición de los resultados para optimizarlos o desecharlos.

 

Promociona ventas intensivas

 

BluCactus - persona señalando un carrito de comprasComo estrategia que atraiga a nuevos clientes, puedes implementar una campaña con aquello que sabes será más fácil y se mantendrá estable.

 

A este tipo de promociones les llaman ventas intensivas. El uso de una venta intensiva es conseguir que los clientes antiguos adquieran más servicios.

 

Si tienes algún cliente con el que ayudaste para sus trámites iniciales de su compañía, sugiérele una oferta para ser su asesor legal en casos laborales. No temas ofrecer cada uno de tus servicios. Haz uso de los contactos que ya tienes archivados y que te conocen para atraerlos nuevamente. 

 

Traer nuevos clientes debe ser una de las metas más importantes a largo plazo, esto sería un vena extensiva. Sin embargo, aprovecharse de la confianza y relación empresarial con clientes que ya son parte de tu catálogo te ayudará a posicionarse y obtener más ingresos.

 

BluCactus - estrategias de seo

Estrategia #3: cuida tu SEO

 

Anteriormente mencionamos que crecer con estrategia de SEO tradicionales puede tardar mucho tiempo.

 

La verdad es que el posicionamiento orgánico, junto con el pago de anuncios complementarios.

 

Son la clave para crecer rápidamente en el mercado.

 

 

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoEstrategias de marketing digital para abogados, Keywords

 

Conocer las palabras claves hará la diferencia para lograr un buen posicionamiento.

 

La mejor manera de alcanzarlo es utilizar el planificador de palabras claves de Google AdWords.

 

Esta herramienta te dará mayores posibilidades de obtener una buena posición en el buscador más famoso. 

 

 Las redes sociales como aliada

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoUna buena manera de hacer contenidos divertidos y atrayentes a tu público es compartiéndolo en redes sociales.

 

Al compartir los contenidos de tu blog en tus redes sociales logras un mayor alcance. A mayor número de entradas, más clientes buscarán tus servicios legales.

 

Muchos bufetes de abogados y firmas se están trasladando al mundo digital y el paso más simple es con la apertura de nuevas redes sociales. Además que usando las tendencias de las diferentes redes sociales logras ganar más visibilidad. 

 

Participando en las tendencias de redes sociales abre una oportunidad para encontrar nuevos clientes que se acerquen a ti. utiliza estas tendencias con la ayuda de los hashtags. Aportar nuevos recursos y ofrecer opiniones relevantes con el tema, también es una buena opción.

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoEstrategia #4: crea campañas de marketing

 

El peor plan de marketing es no realizar un plan.

 

Los planes de mercadotecnia son necesarios para no desperdiciar el tiempo en acciones que no darán resultados.

 

No esperes a que las nuevas tendencias aparezcan para crear contenido al respecto.

 

Sé inteligente y da tu primer paso.

 

Dedicale tiempo

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoUna buena campaña de marketing jurídico se planifica con mucho tiempo de antelación. Según algunos expertos, una firma promedio dedica 200 horas al año para desarrollar sus ideas. 

 

Lo más importante para entender la mercadotecnia y el crecimiento de una marca es que no ocurren de un día para otro.

 

Para que una firma crezca completamente y sea recordada por los clientes a través del tiempo, debe ser constante y persistente.

 

Tener una gran cartera de clientes y muchos años en el mercado legal no te exime de tener que seguir trabajando en tu marca. Una buena firma de abogados continúa la búsqueda de nuevos clientes y de mantener una relación con los antiguos.

 

Estrategias de marketing digital para abogados, Seguimiento de resultados

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - personas profesionales trabajandoNo olvides que “si no es medible, no es marketing”. Realizar miles de campañas exitosas que luego no vas a hacerle un seguimiento analitico de si siguen dando resultado o si necesitan mejorarse.

 

Lo mismo que funcionó una vez, puede no hacerlo mañana. 

 

Mantente en constante chequeo de las estadísticas de las campañas realizadas.

 

En el mundo digital, los cambios son normales y debemos adaptarnos a ellos. Además, debes estar al tanto de las nuevas necesidades que el cliente tiene para satisfacerlos primero que nadie.

 

BluCactus, vuestro aliado de marketing digital

 

BluCactus - Estrategias de marketing digital para abogados - contactenosEl camino digital puede ser abrumador y agotador. Si no tienes tiempo para dedicarte a llevar tu marca en redes sociales,  la creación de un sitio web o todo el branding de tu marca, BluCactus es tu mejor opción.

 

BluCactus es una agencia de marketing digital con sedes en todas partes del mundo.

 

Tienen el mejor equipo de expertos para ayudarte en el crecimiento de tu nuevo negocio jurídico y alcanzar metas empresariales. ¡Contáctanos y comienza a tener éxito!

 

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En la actualidad es cualquier empresa en crecimiento o emprendedor promedio quiere lograr la manera de crear un vínculo con sus clientes y aumentar sus ventas en el mercado. Hay estrategias que son sencillas, y a su vez, muy efectivas para alcanzar el objetivo de las ventas y seguir logrando la confianza de tus clientes. Aprende las 11 maneras para ganar la confianza de los clientes y aumentar las ventas. 

 

Antes de mencionar estas estrategias, le recomendamos que tome en cuenta muy bien qué tipo de clientes tiene, así como el producto que está ofreciendo al mercado y saber si cubre sus necesidades y generar confianza.

 

11 maneras para ganar la confianza de los clientes y aumentar las ventas

 

1. Utiliza el marketing de influencia para dar a conocer el valor de tus productos

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoEl marketing de influencia está en el 2020 y promete quedarse un tiempo más, por lo que es necesario aprovecharlo pronto. De acuerdo con el semanario estadounidense de publicidad, Adweek, casi el 60% de los departamentos comerciales tienen la intención de aumentar sus presupuestos en marketing de influencia en los próximos 12 meses.

 

Como sabemos, la influencia es la capacidad de persuadir a otros a adoptar tu propio punto de vista. Obviamente, usted cree en su producto, por eso quiere que otros también crean en él.

 

Para aumentar su capacidad de persuadir a otros de esta manera, debe acudir a sus emociones. Por lo tanto, la influencia puede aumentar el valor percibido de sus productos, convirtiéndose en una de las estrategias de venta más efectivas en la actualidad.

 

Puede que no lo haya notado, pero las personas influyentes tienden a vender más productos. No porque ellos hayan creado el mejor producto, pero sí debido a que han construido credibilidad a lo largo de los años. 

 

Las personas confían en sus opiniones, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoEn el mundo del inbound marketing, la gente confía en Brian Halligan. Esto se debe a que Brian es el Co-Fundador de Hubspot y creó el concepto inbound marketing que revolucionó el marketing online. Halligan ha construido su reputación basada en los consejos que da a otros emprendedores.

 

Para que una campaña de publicidad iguale los resultados que obtienen este tipo de tácticas de influencia, se recomiendan invertir montos muy elevados, aumentando el costo de adquisición de los leads.

 

Cuando se vende en línea, llegar a ser popular no debe ser lo último que usted haga. En realidad, se debe concentrar tiempo y esfuerzo en la construcción de su influencia. 

 

Dentro del libro antes mencionado, se percibe la influencia de la psicología de la persuasión, el autor Robert B. Cialdini, Ph.D., en el cual identifica los 6 factores que llevan a la gente a hacer algo que ellos no habrían hecho normalmente.

 

La influencia se puede lograr a través de la creación estable de contenidos útiles para un público objetivo y estableciendo relaciones reales con personas influyentes y lectores.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionSi usted tiene un negocio que está comenzando y aún no ha desarrollado una estrategia de marketing de contenidos, debe superar su primer de obstáculo en la construcción de autoridad de su marca para influir en las personas. 

 

Aunque sea una marca que ya cuenta con una reputación en el mercado, ¿quiere usted aún seguir creyendo que la mejor fórmula de influir en la persona es a través de los anuncios de publicidad? 

 

Si al te preguntarse “¿cuál es la publicidad efectiva para mi negocio?” no piensa en contenidos, usted necesita replantearse la pregunta.

 

Macallan convenció a 32 personas para que realizaran marketing de influencia para la empresa. Esto dio lugar a un aumento en la exposición de la marca e influencia sobre una audiencia de más de 150.000 personas. Por lo tanto, dentro de su estrategia de marketing online, si dedica tiempo suficiente para la creación de contenidos y la construcción de amistades. 

 

También responde a los comentarios, atiende a las preguntas, y, una que otra vez, premia a sus lectores y les da beneficios exclusivos por seguirte. Esto es recíproco.

 

Construir su marca personal en línea es otra de las cosas que debe hacer, si busca conseguir una audiencia fiel y convertirse en un referente en las redes sociales.

 

2. Debe empezar por venderse a sí mismo antes de vender un producto, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionSi no lo sabía, usted es un producto. Y, como cualquier producto o servicio, tiene que saber comunicar el valor que representa para tener éxito. Hasta que eso no ocurra, encontrará dificultades para vender sus productos o servicios.

 

El email marketing es una de las tácticas más efectivas para la generación de leads, seguidamente de los sitios web o páginas de destino y marketing de contenidos.

 

Venderse a sí mismo no es un desafío insuperable, es simplemente un tipo de estrategias para el producto. Hay una variedad de oportunidades en el mundo actual del marketing online. Pero, como muchas oportunidades, también están acompañadas de mucha competencia.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - persona trabajandoEn un mar de escritores, bloggers, emprendedores, consultores, oradores, etc., ¿cómo se puede destacar entre la multitud? Fácil: conviértase en un apasionado de su producto.

 

Cuando usted está vendiendo, no debe estar preocupado por el dinero. Su responsabilidad es educar a los demás y transmitir el mensaje central de su marca.

 

Por ejemplo, Alicorp es una marca que entendió esto y decidió ya no limitarse a solo tratar de venderte sus productos para la preparación de alimentos. Por el contrario, ahora también se vende como una marca que ayuda a los consumidores.

 

Aprender a venderse a sí mismo primero es fundamental para el éxito.  No importa qué producto esté ofreciendo ni cuáles son sus puntos de venta: haga lo mejor para conectarse y comunicar los valores esenciales de su marca a sus potenciales clientes.

 

3. Use las características de su producto para construir interés

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionUna de las estrategias más efectiva de ventas y credibilidad es usar los beneficios para construir deseos. 

 

Venda los beneficios, no las características. La mayoría de los ejecutivos y empresas venden sus productos y servicios enfocándose en las características, pero en la actualidad no es suficiente.

 

Harvard Business School llevó a cabo un estudio de investigación y encontró que los productos de todo tipo se venden debido a sus beneficios. Pero, aunque no lo crea, los beneficios que impulsan las ventas no siempre son visibles desde la perspectiva del cliente.

 

Ya sea que esté vendiendo a través del correo electrónico, e-commerce, google adwords o redes sociales, enfóquese en resaltar los beneficios, así como las características de su producto.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionEmpiece por destacar las ventajas competitivas más fuertes de su producto, aquellas que puedan calmar a sus clientes, les transmitan serenidad y descongestione sus preocupaciones.

 

Vender utilizando estrategias para el producto, se basa en sus beneficios, lo que, significa que está usted siendo transparente con sus clientes. Y, eso es, exactamente, lo que ellos quieren.

 

Cuando las personas están buscando una solución para satisfacer sus necesidades, lo que realmente quieren encontrar es un futuro que les atraiga. 

 

Según BufferApp, «la gente no compra productos, compran mejores versiones de sí mismos». Los consumidores están dispuestos a gastar dinero en productos que harán que sus vidas sean mejores. 

 

Antes de que el iPod fuera inventado, había muchos reproductores de MP3 y MP4 en el mercado. Pero iPod se concentró en vender el beneficio: 1.000 canciones en tu bolsillo.

 

11 maneras para ganar la confianza de los clientes ¿Cuál es la diferencia entre un beneficio y una característica?

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionLos beneficios son los que usted o sus clientes potenciales pueden hacer con el producto. De otro modo, las características son lo que el producto puede hacer.

 

Pueden que sean similares, pero son cosas muy diferentes. Por ejemplo:

 

«Póngase en forma sin salir de casa con una máquina elíptica» sería el beneficio.

 

«Contador de tiempo, ajustes de intensidad, indicador de ritmo cardíaco» son las características.

 

Los clientes identifican una necesidad para luego buscar posibles soluciones, evaluarlas hasta que decidan tomar acción y, finalmente, hacer la compra.

 

BluCactus - le gustaria saber mas

Entonces, ¿cómo incrementa sus ventas de esta manera? 

 

Para obtener los mejores resultados, enfóquese un 70% de su estrategia de marketing en los beneficios de sus productos y otro 30% en sus características.

 

No olvide que, la gente compra productos emocionalmente y justifica las compras racionalmente, por ello, ¡generar emoción es la respuesta!

 

Cuando genere interés utilizando las características de su producto y cree un fuerte deseo utilizando los beneficios, sus futuros clientes encontrarán lo que necesitan para sentirse seguros antes de hacer la compra.

 

BluCactus -uberTenga presente que los beneficios son las cosas que se pueden hacer con un producto, mientras que las características son lo que el producto puede hacer. 

 

Por ejemplo: 

 

Uber es una plataforma de transporte. Le ayuda a conseguir un auto en tiempo real. Pero todo comenzó a partir de su propuesta de valor con base en los beneficios de la plataforma: la mejor forma de llegar a dondequiera que vayas.

 

Su responsabilidad es estudiar a su producto y conocer sus características, beneficios y ventajas sobre el de su competidor, para poder diseñar estrategias para que el producto de resultado. 

 

Además, esto también representa un plus en la atención al cliente.

 

 4. Vende resultados con una imagen clara, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacion¿Está vendiendo los resultados de su producto? Si no lo hace constantemente, es probable que esté luchando para adquirir clientes potenciales y aumentar los ingresos.

 

Uno de los secretos de los maestros para incrementar las ventas es que entienda que es mucho mejor vender los resultados de un producto, en lugar del producto en sí. Esto genera credibilidad y confianza al momento que el cliente quiera hacer su compra.

 

Vender el resultado es dar una imagen clara de dónde podría estar su cliente en un escenario futuro, representando el problema que ha resuelto.

 

Cuando muestra la imagen de los resultados de su producto y demuestra a la gente la facilidad con que pueden usarlo, construirá su interés en el producto o servicio que ofrece. En otras palabras, el producto no es el punto, así que no lo convierta en el foco de sus mensajes.  Por el contrario, es mejor que se centre en los resultados que ofrece el producto.

 

5. Capte la atención con el beneficio sin usar el nombre de su producto

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - persona trabajandoPor ejemplo, si su producto puede reducir 5 horas de trabajo a la semana, ¡comience por eso! 

 

Esa es su ventaja competitiva. Si su servicio ayuda a las personas a perder 10 kilos en 60 días, enfoque su comunicación en ese beneficio.

 

Muestre el antes y después de los resultados

 

Los instructores de fitness saben cómo utilizar el «antes» y «después» usando fotos y videos para inspirar el uso del producto que usan. 

 

Lo mismo se aplica a los productos de maquillaje. Si busca un programa de entrenamiento en maquillaje y se encuentras con imágenes del antes y después.

 

BluCactus - graficasPara utilizar la estrategia de vender los resultados de un producto, y no el producto en sí, tiene que utilizar elementos visuales que permitan a sus clientes como se verán consiguiendo los resultados que desean. 

 

No límite a describir cómo se verá el resultado final, represéntelo con imágenes.

 

En muchas especializaciones, antes de vender un producto primero necesita adquirir leads, nutrirlos y convencerlos de comprar. 

 

Puede utilizar las estrategias de marketing tradicional o el inbound marketing, pero, tenga en cuenta que, con inbound lograra reducir el costo de adquisición por lead en un 60%.

 

6. Construya credibilidad basada en la confianza y experiencia

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoAumentar las ventas y hacer más dinero también depende de la credibilidad. Puede construir credibilidad de varias maneras, incluyendo la atención al cliente de primera categoría.

 

Los clientes quieren llegar a una fuerza de ventas que pueda ayudarlos a resolver los problemas rápidamente.

 

Asimismo, interactúan con personas reales y acceden a la información para resolver cualquier problema por sí mismos. Confianza + experiencia = credibilidad.

 

No se puede tener éxito en los negocios si carece de credibilidad. Las mejores marcas pueden presumir de sus productos, ya que a lo largo de los años se han hecho conocidos y son creíbles. Es por eso que al principio puede ser un poco difícil para un nuevo vendedor.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionEn ocasiones, los clientes tienen miedo de confiar en usted y en su producto. Después de todo, usted podría tomar su dinero y desaparecer. 

 

Una buena atención al cliente es el sello de credibilidad de su compañía y la credibilidad se construye desde el principio. El efecto viral de una mala atención al cliente es alarmante. 

 

Más personas comparten experiencias negativas de los que ofrecen buenas experiencias.

 

El 89% de los clientes que experimentaron una mala experiencia de compra dejaron de hacer negocios con esa empresa.

 

¿Cómo construir mi credibilidad en línea?

 

A continuación, le dejamos algunas maneras de hacerlo:

 

a) Responda las preguntas correctamente, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus - preguntasDe acuerdo con Edelman Trust Barometer 2019, una encuesta sobre la confianza y la credibilidad. La confianza y la transparencia son tan importantes para la reputación corporativa como la calidad de sus productos y servicios.

 

Los clientes están empezando a ver el mundo más en términos de verdadero y falso. Las respuestas incorrectas pueden dañar su reputación.

 

Cuando las personas hacen preguntas y no sabes la respuesta correcta, no tengas miedo de decirlo. Ofrece hacer una investigación y ponerle en contacto de vuelta con ellos. 

 

No les mientas

 

Lo que sea que hagas, no respondas abiertamente sobre algo que no estás seguro. Cuanto más respondas las preguntas correctamente, más gente va a confiar en ti. 

 

b) Produzca contenido valioso regularmente, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus - marketingNo hay acceso para la creación de contenidos: o lo hace usted mismo o contrata a un especialista bien informado sobre su negocio. 

 

Publicar nuevo contenido es la base de las estrategias de marketing de contenidos. Hacerlo ayuda a las personas a alcanzar sus objetivos con mayor facilidad a la vez que incrementa su nivel de credibilidad.

 

No se limite a crear contenido genérico. Céntrese en la creación de contenidos personalizados que sean relevantes para su audiencia y que estén alineados con sus objetivos comerciales.

 

Cuando se trata de contenido personalizado, un estudio encontró que el «61% de los consumidores se siente mejor y están más propensos a comprar a una empresa que ofrece contenido personalizado». Es por eso que más negocios se están centrando en esto.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoc) Ofrézcase a resolver problemas relevantes 

 

Si tiene habilidades únicas, ofrezca a resolver problemas relevantes para su público objetivo.

 

Por ejemplo, si usted es un vendedor de cerámicas, podría ofrecer ayuda a sus lectores sobre cómo escoger el piso adecuado para su nuevo departamento. 

 

 

 

 

d) Construya relaciones de largo plazo, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoAyude a personas de forma gratuita.

 

Alejandro Meza menciona en un artículo en Forbes algunos tips para construir relaciones claves.

 

  1. En vez de programar una junta con un cliente por la mañana, programe un almuerzo. 
  2. Reúnase fuera de horarios de oficina para un café.
  3. Averigüe las actividades e intereses de su relación clave.
  4. Extienda la invitación a su esposa o hijos.
  5. Haga que la relación crezca.

Es posible construir credibilidad mostrando historias de éxito de sus clientes. Si no tiene ninguna autoridad en el mercado, puede ser difícil ganarse la confianza de las personas. 

 

7. Ventas es una relación de “dar y dar”

 

BluCactus - ventasCuando usted está vendiendo un producto en un mercado on/off line, “dar” debe ser una forma de agregar valor. 

 

Por ejemplo, podría dar 25% de crédito a los clientes que se suscriban a su canal de ventas online, como lo hace Lineo.

 

Si usted es el un autor de un libro, podría dar los dos primeros capítulos de su libro de forma gratuita. 

 

Dar es lo que hacemos a diario, y es la única manera de construir una relación de ventas con clientes potenciales. Por ejemplo, se invierte más de 10.000 dólares en la creación de contenidos, y, en lugar de venderse, se entrega de forma gratuita.

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - aparato tecnologico con informacionEste tipo de estrategia se basa en la idea, en la que sus clientes son sus mejores vendedores. Pero, antes de que puedan recomendar su producto a otras personas, usted necesita tomar la decisión de dar y regalar. Esa es la forma como hoy en día se construye una relación entre sus clientes y usted.

 

Cuando establece una relación desde el principio con un futuro cliente, es más fácil venderle. Los mejores vendedores son los que más dan.

 

Al contrario de lo que mucha gente piensa, la relación con los clientes no es de «toma y dame». 

 

Si realmente quiere construir una relación con sus clientes y fidelizar a los actuales, deberá buscar la manera de dar el mayor valor posible y que sea más de lo que esperan pagar por él.

 

Para dar una experiencia más completa a sus clientes potenciales, puede usar estrategias de marketing online como, por ejemplo, crear contenido de alta calidad frecuentemente. Los negocios que invierten en un blog generan 126% más leads que uno que no lo hace.

 

8. Cómo adaptar su estrategia de ventas en época de coronavirus, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoEn momentos como los que estamos viviendo actualmente, los planes de venta se han visto interrumpidos como consecuencia de la crisis de la covid-19, es necesario replantear la estrategia para seguir alcanzando los objetivos trazados.

 

Es fundamental que cada miembro que se encargue de la venta o atención al cliente esté capacitado para darle ese valor agregado a cada uno de los clientes y comprender el momento en el que están: 

 

Hay dos maneras de ver este tipo de situación. Es una etapa de sobrevivir, adaptarse o de crecer.

 

A partir de este punto, usted debe trazar metas de corto plazo, eso incluye las diarias, semanales y mensuales. 

 

La creatividad es libre, úsela y saque su máximo provecho. Medir los procesos de venta con un CRM, y seguir la metodología inbound sales, que es la automatización de marketing y ventas, con el objetivo de captar mejores leads y así lograr más ventas. 

 

9. Fortalecer el trabajo remoto de un equipo de ventas 

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - persona trabajandoContextualizando la situación actual, también se ha demostrado que el teletrabajo es posible y seguramente habrá empresas que apuesten por esta modalidad.

 

Para ello, se necesita mejorar la productividad del equipo de ventas. 

 

¿Cómo hacerlo? 

 

Una de las claves es usar herramientas de comunicación online, como Slack, HangOuts o Microsoft Teams. No solo funcionan para conversar entre vendedores, sino también para comunicarse con los futuros clientes. 

 

La mejor forma de hacer un seguimiento de las actividades de cada miembro del equipo de ventas y del mismo prospecto es el uso de un CRM, ya que, el mismo vendedor tendrá una mejor organización de su trabajo. También podrá automatizar las tareas y dejar de perder tiempo en actividades complementarias.

 

Puede también incluir reuniones semanales, tomando en cuenta la situación que vive cada empleado y motivar a su equipo aún en esta situación. 

 

10. Retome antiguos contactos, 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - persona trabajandoSiempre se tiene una infinita red de contactos que no aprovecha al máximo. Quizás hay personas que usted conoció hace 10 años, antiguos compañeros de escuela o vecino. Fuese lo que fuese, retome relaciones.

 

Le sorprendería la cantidad de gente que ha ido conociendo a lo largo de su vida y que ahora se ha convertido en su cliente potencial, o quizás no es su cliente potencial directamente, pero tiene contacto o conoce a alguien a quien seguramente usted si pueda ayudar.

 

No es nada nuevo, el mundo se mueve por relaciones, por contactos. 

 

BluCactus - ventas graficasMuchas veces, por timidez, por estancamiento, por comodidad o, sencillamente, por no salir de nuestra zona de confort, nos escondemos tras una pantalla, tras un mostrador y no cuidamos las relaciones.

 

Esta es una estrategia que puede dar muy buenos resultados si se lo propone.

 

Retome antiguos contactos, fomente y mantenga un vínculo más estrecho.

 

Hoy en día, un simple “¡Hola!” puede cambiar el futuro de todo, hasta de su negocio. 

 

11. No dejes de lado aquellas personas que están molestos con tu competencia

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipo11 maneras para ganar la confianza de los clientes. Hay muchísimos posibles clientes ahí fuera que están molestos o descontentos con su competencia.

 

¿Por qué no hacer algo especial para ellos? 

 

Hoy es día es muy fácil detectarlos. Con la ayuda del internet se puede hacer prácticamente de todo. 

 

Existen foros, páginas de empresa y redes sociales, en los que puede ver aquello que no están contentos del todo con la competencia. 

 

Incluso puede detectar por qué no están contentos y ofrecer algo que encaje con sus verdaderas necesidades o que solucione sus problemas.

 

Resumen de 11 maneras para ganar la confianza de los clientes

 

BluCactus -Maneras de generar confianza en el cliente - personas trabajando en equipoEn la actualidad, hay muchas maneras fáciles y sin complejidad de como aumentar sus ventas y a su vez, crear una mejor relación son sus clientes. 

 

Una mejor relación es igual a credibilidad, y más ventas es igual a generar emociones en futuros prospectos para su empresa. 

 

Aún con la situación actual de la covid-19 no deje de motivarse y seguir en busca de más clientes potenciales. En tiempos de crisis es donde se crean más oportunidades. 

 

También tome en cuenta el dar, sea humilde con sus clientes y con su negocio, mientras más de, más puede recibir. 

 

BluCactus - contactoEn BluCactus contamos con años de experiencia y puede cotizar con nosotros su presupuesto de manera gratuita. 

 

Si quiere ser el próximo negocio o emprendimiento reconocido no deje de contactarnos. Con ayuda de un especialista puede elaborar un plan estratégico diario para alcanzar ese objetivo que desee. 

 

Contrate nuestros servicios de optimización de sitios web para búsquedas por voz de una experimentada agencia de marketing digital como lo es BluCactus. No se pierda de la increíble experiencia que le brindamos. 

 

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Probablemente habréis escuchado en una infinidad de ocasiones hablar del marketing viral, buzz marketing o simplemente “buzz”. Incluso, quizás hasta lo ha visto y no tenía ni idea, pero ¿Sabes qué es realmente? Conoce las campañas virales más exitosas.

 

Las campañas virales son aquellas que consiguen crear interés y compras potenciales de una marca o producto a través de mensajes que se propaga como un virus, es decir, de forma rápida y de persona a persona.

 

¿Qué es el Marketing Viral? 

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesAntes de comenzar este tema, le explicaremos primeramente que es el marketing viral. Según la RAE, el marketing es el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. 

 

Por supuesto, sabemos que el marketing va más allá de eso, pero como definición básica es suficiente. 

 

¿Y qué es algo viral? 

 

Dentro del lenguaje de internet,  un virus es algo tan negativo como en la vida real, pero no ocurre lo mismo con la palabra viral. 

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas virales

¿Por qué? 

 

La respuesta es muy sencilla. Cuando hablamos acerca de un contenido que se viraliza, es decir, se convierte en viral, estamos haciendo referencia únicamente a la cualidad de un virus de propagarse a gran velocidad, como lo mencionamos anteriormente, algo que se torna muy positivo en el ámbito del marketing 

 

El marketing viral busca llegar al máximo número de personas en el menor tiempo posible.

 

La idea es que sean los propios usuarios los que elijan compartir el contenido. Pero, ¿sabes cuáles son las campañas más virales de la historia?

 

Las campañas más virales

 

BluCactus - celularEstas son algunas de las mejores campañas virales de la historia. Todas ellas tienen en común que han sido adoptadas por los usuarios, lo que las ha hecho crecer aceleradamente en visibilidad.

 

Es importante destacar que el contenido en formato de vídeo suele viralizarse con mayor facilidad YouTube se ha convertido en la herramienta más potente para convertir en viral un contenido, siempre apoyada por otras redes sociales como Facebook o Twitter.

 

Solo hace falta recordar el impresionante éxito del “Ice bucket challenge”, la campaña para recoger fondos para la investigación de la ELA que consiguió movilizar a medio mundo. 

 

Del mismo modo, le mostraremos a continuación, los ejemplos perfectos de campañas de marketing viral

 

Ice bucket challenge


BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesEl origen está en Pete Frates, un exjugador universitario de béisbol de Boston de 29 años a quien le diagnosticaron ELA.

 

200 personas se dieron cita en la Plaza Copley para echarse un cubo de hielo por encima, con el objetivo de llamar la atención sobre esta enfermedad, recaudar dinero y concienciar a la gente sobre el tema.

 

El verano de 2014 estuvo marcado por muchos acontecimientos, pero quizá este fue uno de los más populares. Se trataba de un reto en el cual tenías que echarte un cubo de agua helada por la cabeza, como se mencionó anteriormente y subir el video en tus redes sociales. 

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesSe donaban 10 euros a la causa y nominabas a tus amigos. El fin de este reto era recaudar fondos para la Asociación de Esclerosis Lateral Amiotrófica.

 

Quizá no se concibió como una campaña de marketing, pero causó mucha solidaridad,  consiguiendo que miles de personas aceptaran el reto, tiene todos los ingredientes necesarios para originar una campaña de marketing de lo más exitosa. 

 

Según las cifras que maneja la cadena deportiva ESPN, ya se han recopilado unos 6 millones de dólares, lo que equivale cerca de cuatro millones y medio de euros, para asociaciones de afectados por esta enfermedad.

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas virales

A continuación, te mencionaremos algunas de sus claves:

 

  1. Esta campaña solidaria para luchar contra el ELA fue iniciada el 7 de agosto de 2014. La razón fue Peter Frates, un exjugador de béisbol al que le fue diagnosticado ELA en 2012.
  2. El reto y la facilidad de hacerlo: el reto era sencillo y se podía realizar en casa o donde el nominado quisiera, tan solo tenía que tener un cubo y agua helada. ¡Qué frío!
  3. La diversión y la imaginación: a las personas les divertía ver cómo los famosos se echaban el agua por encima y, a la vez, ellos mismos también podían participar. 

 

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesLo mejor es que el público podía echarle imaginación y hacer el reto de la forma más creativa que se les ocurriera.

 

  1. La nominación pública y los mensajes en cadena: el reto funcionaba si una persona nominaba a sus amigos, y, estos a su vez a otros amigos y, así se iba incrementando la cadena. 

 

Al reto se le suma el hecho de que eras nominado públicamente y ello supone que la gente lo sabe. Se podía suponer una presión extra para realizar el reto y no” quedar mal” con los seguidores.

 

  1. Los famosos se unen: muchas empresas y marcas les pagan, pero en este caso, se cuenta con su presencia de forma totalmente gratuita. 

 

BluCactus - ice bucket challengeAsimismo, había que tomar en cuenta que tenían una imagen pública a lo que hay que añadir que, si les nominan y no realizan el reto, esta imagen se puede ver deteriorada.

 

Entre los muchos que participaron se encontraban Bill Gates, Cristiano Ronaldo, Lady Gaga, George W. Bush y más. 

 

Las redes sociales son fundamentales una vez más para su difusión. Están a la orden del día, si no te das a conocer por redes sociales es posible que no llegues a una gran cantidad de tu público objetivo. 

 

En este caso, las redes sociales fueron el canal inicial por el que se propagó la campaña, aunque posteriormente medios, televisiones e informativos de todo el mundo hablaron de estos retos.

 

BluCactus - ice bucket challengeEl fin benéfico: las causas sociales suelen llamar la atención del público, y más aún, si se difunde a través de redes sociales.

 

Lo bueno de este reto es que permite ser solidario sin mucho esfuerzo y quizá esa haya sido una de las claves principales que hayan motivado a la gente a unirse a la cadena.

 

  1. La autenticidad: hasta ese momento no había existido ninguna campaña similar y, de todos es sabido que la novedad llamó tanto la atención.

Las campañas virales más exitosas, El proyecto de la bruja de Blair

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesEl miedo a lo desconocido. Los países de habla hispana recibieron “The Blair witch project” como una película de cine que prometía un par de horas de mucho suspenso y terror. 

 

Sin embargo, en los Estados Unidos existió una campaña que duró solo unos meses. Se pedía a los visitantes cualquier dato que pudieran aportar para dar con el paradero de tres jóvenes que, supuestamente, habían desaparecido en un bosque mientras hacían un documental.

 

Entonces, ¿qué hace tan especial esta campaña? 

 

BluCactus - la bruja de blairSu campaña de marketing fue el rumor de ser un documental que contaba una historia basada en hechos reales, sobre una leyenda de las muertes misteriosas de niños en el pueblo de Burkittsville, Maryland. 

 

Además, se diseñaron clippings falsos de periódicos sobre la desaparición de los personajes principales de la película y se publicaron fotos, que supuestamente fueron tomadas por los policías desde un vehículo desaparecido de los autores del video grabado.

 

Estas noticias falsas publicadas en diarios reales, hicieron de esta pieza una de las campañas más virales de la historia. 

 

La película recaudó 250 millones de dólares utilizando un mínimo presupuesto. Este falso documental hace sostener el aliento durante muchísimo tiempo por el miedo que ocasiones y por el impacto de las escenas. Cuando, en realidad, todo era una farsa.

 

Old Spice

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesLa campaña de este desodorante animaba a enviar preguntas al actor protagonista de sus anuncios a través de Facebook y Twitter.

 

Tuvo en total más de 180 respuestas en vídeos de 30 segundos, tanto de famosos como de usuarios anónimos, que corrieron como la espuma y convirtiéndola en otra de las campañas más virales.

 

En un primer momento Old Spice montó un gracioso y muy creativo spot publicitario, al que le siguieron otros en la misma línea que emitieron por televisión, por el cual recogió muy buenas críticas y gustó mucho. 

 

Al poco tiempo todos los comerciales de la campaña terminaron en YouTube y rápidamente empezaron a recibir millones de visitas. 

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesFinalmente, los responsables de la campaña decidieron que, tras el éxito de los comerciales subidos a YouTube, tienen que desarrollarla como fuera en este medio. 

 

¿Y qué hicieron? 

 

Crearon un canal en YouTube y empezaron a subir más vídeos en los que el protagonista del spot, Isaiah Mustafa, contestaba a las preguntas que las personas le hacían por diferentes redes sociales, todo sin perder el humor en ningún momento. Como era de esperar la viralidad que alcanzó logró un éxito rotundo en las ventas. 

 

Según la consultora Neilsen, las ventas del gel de baño que se promocionaba en la campaña se incrementaron un 55% en los últimos tres meses y un 107% en el último mes.

 

¿Conclusión? 

 

El potencial de la red respecto al marketing es simplemente brutal, solamente hay que saber cómo explotarlo.

 

Subservient chicken

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesEsta campaña fue creada por Burger King en 2004 para promocionar su hamburguesa TenderCrisp. 

 

Años después todavía existe la web donde un obediente pollo gigante ejecuta las acciones que le solicitan los usuarios. En los primeros cinco días que se mantuvo online, la web recibió 15 millones de visitas.

 

Esta campaña fue considerada un hito cuando salió por primera vez en 2004, tiene una página de internet donde un pollo gigante con liguero hace cualquier cosa que le pidan los visitantes. 

 

Un actor vestido con la botarga ya tiene pregrabados cientos de actos para que parezca que el pollo está obedeciendo las órdenes de las personas. Las Campañas Virales más exitosasFue una forma inesperada de abordar el eslogan de la cadena, «a su gusto», para promover un nuevo emparedado de pollo. 

 

El sitio alcanzó 100 millones de visitas dos semanas después de su lanzamiento, de acuerdo con Burger King. 

 

Una década después, la cadena de con sede en Miami sacó otra vez al Subservient Chicken para promocionar otro emparedado de pollo, un triple llamado Chicken Big King que se parece a la Big Mac, sólo que con pollo en lugar de carne.

 

Las campañas virales más exitosas, Pepsi Refresh

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesEsta campaña permitía realizar donativos para proyectos humanitarios o solidarios a través de Pepsi Refresh Project, sin olvidar el aspecto “refrescante” que se asocia con esta bebida. Dentro del mercado estadounidense Pepsi ha invertido en esta campaña 1,3 millones.

 

Pepsi Refresh Project” se basa en la petición a los consumidores de ideas para causas solidarias divididas en varias categorías, como: la educación, arte y cultura, planeta, barrio, salud, comida y refugio. 

 

Los usuarios han subido sus proyectos a la web, y se apoyan con vídeos y fotos. El usuario también debe solicitar la cantidad de ayuda que piensa que su proyecto necesitará: 5.000, 25.000, 50.000 o 250.000 dólares.

 

Una votación abierta a todo el público decide cuáles son las ideas merecedoras de las subvenciones de cada mes. 

 

Según la revista americana, la campaña ha recibido 45 millones de votos en este tiempo y cada día se suben entre 6 y 12 proyectos.

 

Galletas Oreo 

 

BluCactus - galleta de oreoLa empresa animó a sus fans a que compartieran por Instagram ideas originales de comida en combinación con sus galletas. Su hashtag era #OreoSnackHack. 

 

También la marca fue un paso más allá con la campaña, y acaba de lanzar una Webserie en la que los chefs Roy Choi, Michael Voltaggio y Nguyen Tran, experimentan hasta dar con platos inesperados en los que mezclar esta típica merienda del recreo con pollo, por ejemplo, o incluso convertirla en un cóctel alcohólico.

 

Un branded content supone una genial estrategia para mantener vivo y cambiante un producto que podría haberse quedado en una línea más de galletas dulces. 

 

BluCactus - oreoLo que se interpreta cómo el consumo de Oreo como toda una experiencia, algo en lo que su comunicación lleva años centrada.

 

No solo se hizo viral, sino que chefs de todo el mundo se unieron a la iniciativa e introdujeron en sus recetas estas galletas. 

 

Las Campañas Virales más exitosas. Tuvo una gran repercusión lo que la convierte en otro ejemplo de las campañas más virales.

 

La difusión de la campaña fue exclusiva en Internet. Se entiende que las redes sociales, son la forma de conectar realmente con los fans. Siempre se está buscando aquello en lo que estén interesados de verdad, comenta Kristin Hajinlian , gerente de marca de Oreo en Mondelez International Inc.

 

Las campañas virales más exitosas, Dove Evolution de Dove

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesEsta campaña es de Ogilvy & Mather. Muestra cómo la mujer se transforma en una modelo de publicidad estupenda mediante el uso de técnicas de maquillaje profesional, cabello, iluminación, y Photoshop. 

 

La compañía Dove consiguió multiplicar sus ventas y mejoró mucho su imagen de cara a la opinión pública.

 

Es una verdadera lección para que las mujeres sepan que la belleza es una percepción subjetiva y estudiada al milímetro.

 

Pues  “no importa cómo esté su físico, todas las mujeres poseemos inseguridades, y está bien, es lo normal”

 

Sabemos que Dove, es una de las marcas de bellezas más vistas. Por lo que, en esta campaña se mostró otra versión de la perfección y la de ser uno mismo. 

 

Quicksilver Dynamite Surfing

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesSi algo saben los surfistas es que no hay límites en este mundo. 

 

No importa la temporada ni el peligro. Cuando un surfer quiere subirse a las olas, es el mar quien debe prepararse para ello. Este fue el mensaje de la campaña de Quicksilver. 

 

Un grupo de surfers crean rompientes en un inmóvil lago urbano a partir de potentes cargas de dinamita. Las Campañas Virales más exitosasMás de 20 millones de personas y varios premios le dieron la razón a la agencia danesa Saatchi & Saatchi. 

 

Los verdaderos rebeldes imponen sus propias reglas. El norte de Europa comprendió que siempre es un buen momento para domar la naturaleza de la mano de Quicksilver.

 

Las campañas virales más exitosas, Coldplay y Juego de Tronos

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas virales¿Qué ocurre si se llegase a juntar a los actores de una de las series de más éxito de todos los tiempos con un grupo de música de renombre? 

 

La respuesta sería arrasadora. Además, en este caso concreto fue para una buena causa.

 

Se ha celebrado ‘Red Nose Day’ en EEUU, un maratón televisivo de tres horas de duración, con el objetivo de recaudar dinero para los niños que viven en la pobreza. Más de 10 millones de dólares se recaudaron en esta estupenda iniciativa. 

 

Uno de los sketches más exitosos fue el que protagonizó Coldplay y los actores de Juego de Tronos que realizaban un vídeo de 12 minutos de duración en el que se ve a la banda Coldplay con numerosas estrellas de la serie, en el cual se preparó un ficticio musical en el que aparecen la “primera balada romántica sobre el incesto” de Coldplay y la canción reggae de la mismísima Khaleesi, entre otras piezas. 

 

El anuncio de Lotería de Navidad

 

BluCactus - Las campañas virales más exitosas - ejemplo de campañas viralesLas Campañas Virales más exitosas. Antes de la existencia de las redes sociales, el anuncio de la Lotería de Navidad ya era uno de los más esperados por las fechas decembrinas.

 

Desde hace un par de años, se ha convertido también en un fenómeno viral.

 

Cada vez que llega un nuevo anuncio genera millones de visitas en YouTube y miles de memes se apresuran a acaparar la atención de las redes sociales.

 

El anuncio “El bar de Antonio”, tuvo tantos detractores como defensores, pero, dejando las opiniones subjetivas a un lado, está claro que arrasó en las redes sociales. 

 

Dicho anuncio superó los tres millones de visitas en YouTube, el cual fue protagonizado por un adorable vigilante de Seguridad llamado Justino. 

 

Conclusión de las campañas virales más exitosas

 

BluCactus - contactoDentro de este artículo encontramos las diferencias de las diferentes marcas y sus campañas, que de alguna forma se han convertido en virales, pero, ¿por qué? La verdad es que cada una de las campañas mencionadas anteriormente generan sentimiento y emociones que atraen al público. Hacen que sea mucho más visual y por ende, viral.

 

Si usted es de los próximos que sueña con realizar una campaña de marketing viral, lo primero que tiene que hacer es contratar a una agencia que lo asesore, en la que usted se sienta cómodo y planee sus estrategias.

 

Dentro de sus estrategias, tiene el objetivo de cumplir y mostrar su objetivo, muestre otro lado de la realidad, eso es lo que las personas quieren ver y por eso estas campañas han perdurado en el tiempo. 

 

Recuerde que contamos con un equipo capacitado de expertos a su disposición. Escríbanos y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto con usted.

 

Las Campañas Virales más exitosas ¿Qué le ha parecido nuestro artículo? Háganoslo saber en los comentarios. Su éxito también será nuestro éxito. Recuerde que solo estamos a un clic de distancia.

 

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El remarketing lo entendemos como un sistema que permite hacer anuncios adaptados o personalizados para que visiten una página web. Aprende sobre las Campañas de Remarketing con Google Ads.

 

Se trata de una solución asociada a Google Adwords, con el objetivo de conseguir un mejor retorno de la inversión (ROI). Le contamos todo acerca de qué es el remarketing y cómo se lanza una campaña dentro de Google Ads.

 

La principal utilidad del remarketing es dar el permiso de volver a alcanzar al usuario que haya visitado una tienda online o cualquier otro sitio web sin llegar a finalizar el proceso de compra o la conversión. 

 

Lo que se consigue es recordar y volver a ofrecer al cliente potencial el producto o servicio por el que, de alguna manera, se ha interesado en algún momento.

 

Remarketing en Google Ads

 

Google Ads, antes conocido como AdWords es una de las primeras plataformas en remarketing. De hecho, fueron ellos los que emitieron el término «remarketing«, ya que anteriormente a esta práctica se le conocía como «retargeting«.

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - remarketingLos anuncios en Google ofrecen grandes posibilidades para volver a contactar con los usuarios, ya sea a través de las campañas de publicidad de display o bien de anuncios de búsqueda, ambos lugares pueden aparecer en sus anuncios en Google.

 

Así mismo, da posibilidades para personalizar los criterios de inclusión que hace que un usuario pase a formar parte de una lista de remarketing.

 

A grandes rasgos, el proceso de remarketing en Google Ads se puede resumir en los siguientes 3 pasos:

 

  • El usuario visita su sitio web o interactúa con un contenido de su marca (por ejemplo, un vídeo colgado en YouTube).
  • Se marca a dicho usuario con una cookie y se le incorpora a una lista de remarketing cuyos parámetros se han definido previamente. Por ejemplo, todos los usuarios que hayan visitado la página del producto X en los últimos 30 días.
  • Se realiza una campaña de anuncios orientados a esta lista, es decir, que solo podrá ver los usuarios que formen parte de ella.

Tipos de remarketing en Google Ads

 

Antes de entrar en profundidad acerca del proceso de creación de anuncios, vea qué opciones de remarketing ofrece Google Ads.

 

  • Anuncios estándar

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - google adsEste tipo de anuncios, trata al formato clásico de anuncios de display. Le ofrece grandes posibilidades de interacción, guarda la información del usuario que ha visitado su página y le ofrece un único anuncio con un contenido. 

 

Se trata del primer formato de remarketing de Google Ads, lanzado hace muchos años. Durante una temporada esta fue la única opción de la que disponíamos. 

 

Sin embargo, hoy en día la oferta ha evolucionado debido a que los anuncios dinámicos y otros formatos más avanzados.

 

  • BluCactus - plataformas online para vender muebles y decoración - persona con un aparato electrónico en la mano

    Anuncios dinámicos

 

Los anuncios dinámicos protegen información de dónde ha navegado un usuario y le muestra productos iguales o similares.

 

Por ejemplo, si usted realiza una búsqueda de un hotel en páginas tipo booking.com y después abandona la página, esa información se queda guardada y se empieza a mostrar anuncios de display de hoteles parecidos al que ha visitado.

 

 

 

  • Campañas de Remarketing con Google Ads. Anuncios de texto

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteLos anuncios de texto, son los típicos anuncios que aparecen en la red de búsqueda y que se activan a partir de los términos introducidos por el usuario en el buscador. 

 

La peculiaridad en este caso es que, para activar este anuncio, no solo es necesario que el usuario busque unas palabras en específico, sino que también haya visitado el sitio anteriormente.

 

En general, se considera que los anuncios de texto para remarketing pueden tener palabras clave más genéricas y más altas que los normales.

 

  • Anuncios de retargeting en vídeo

 

En este tipo de anuncios, el criterio de introducciónBluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente en la lista de remarketing no es una visita a una página en específico.

 

Sino el hecho de haber visto uno de sus vídeos, ya sea en nuestro propio sitio web o en el canal de YouTube asociado. 

 

Al saber el contenido concreto que ha consumido el usuario, se podrá personalizar mejor la oferta.

 

 

 

 

  • Campañas de Remarketing con Google Ads. Anuncios por lista de distribución

 

BluCactus - computadoraPor último, Google Ads le brinda la posibilidad de hacer remarketing usando sus propias bases de datos, por ejemplo, el listado de usuarios que se han suscrito a su newsletter

 

Solo tendrá que subir los datos en formato .csv e indicar a Google los campos. Con dicha información, Google rastreará a los usuarios a lo largo de la web para mostrarles anuncios personalizados. 

 

Este rastreo funcionará mejor o peor en función de las características de su base de datos; y como es lógico, Google lo tendrá más sencillo para localizar a los usuarios que dispongan de una cuenta de correo de Gmail.

 

Cómo lanzar campañas de remarketing en Google Ads paso a paso

 

1.- Acceda a su cuenta de Google Ads y obtenga a su etiqueta de remarketing

 

El tag o píxel de remarketing consiste básicamente en un código que usted deberá copiar y pegar en su web. Si cuenta con la herramienta Google Tag Manager, podrá hacerlo en tan solo dos minutos.

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - ejemplo del proceso de remarketing

 

Una vez que tenga instalado dicho código, empezará a guardarse la información de los usuarios que visiten su página. 

 

A parte de los datos tendrán bastante nivel de detalle, por ejemplo, los productos sólidos que han visitado. 

 

BluCactus - Ejemplo del proceso

 

Así, los usuarios verán sus anuncios de remarketing a partir de ese momento cuando dejen su web.

 

BluCactus - Ejemplo del proceso

 

BluCactus - Ejemplo del proceso

 

2.- Cree una o varias listas de remarketing

 

BluCactus - Ejemplo del procesoLas listas de remarketing en Google Ads os permiten seleccionar los parámetros para mostrar anuncios a los usuarios. 

 

Por ejemplo, podría crear listas separadas para los usuarios que han visto la página de inicio, que han visitado un producto concreto o que han realizado algún tipo de conversión.

 

Para crear una lista de remarketing, visite la sección de herramientas de Google Ads y cree una lista con una nueva audiencia.

 

 

Las audiencias se crean en el gestor de audiencias escogiendo entre varias opciones: 

 

BluCactus - Ejemplo del procesoLos usuarios que visitan vuestro sitio web o alguna de sus páginas, usuarios que han descargado y usado nuestra aplicación móvil, usuarios que han interactuado con sus vídeos de datos en Youtube o lista de clientes. 

 

Como usted comprenderá, dispone de múltiples opciones para crear una audiencia a su gusto. Nuestra recomendación es que, pienses en cuáles tienen más sentido en función de vuestros objetivos de negocio, pero, que vayáis probando varias opciones diferentes y compare los resultados.

 

¡Podría llevarse una sorpresa! 

 

Un matiz práctico importante: al momento de poner su nombre a la audiencia, es crear una nomenclatura uniforme, no solo para Google Ads sino para todas sus campañas de remarketing en cualquier plataforma. 

 

Así le resultará mucho más fácil crearlas, gestionarlas y saber qué significa cada una de ellas en cualquier momento.

 

3.- Campañas de Remarketing con Google Ads. Cree su campaña seleccionando la lista de remarketing que va a asociar

 

Una vez que haya hecho todo el trabajo previo de la creación de audiencias, es cuando llega el momento de poner todo en marcha. 

 

Se crea su campaña y en «Audiencia» se elige la lista personalizada que se ha creado, por ejemplo, una de «Listas de clientes».

 

BluCactus - Ejemplo del proceso

 

Por lo general, tendrá que esperar algunas semanas entre configurar las audiencias y lanzar sus primeras campañas.

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - ejemplo del proceso de remarketingEl motivo es que las listas de remarketing que ha creado tienen que «llenarse» a medida que los usuarios interactúen con su sitio web, su app o su canal de YouTube.

 

Una vez que cuente con una masa crítica suficiente, podrá empezar a lanzar sus campañas. Normalmente, diseñaremos una campaña distinta para cada lista de remarketing que se haya creado, en función de los objetivos de negocio que se quiera conseguir.

 

Por otro lado, es importante que tome en consideración, si creará una campaña de remarketing de Google Ads de búsqueda o de display. Ambas formas tienen sus ventajas e inconvenientes y pueden ser complementarias, así que se recomienda siempre probar las dos y ver qué pueden ofrecer. 

 

4.- Cree una o varias variantes de sus anuncios

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - ejemplo del proceso de remarketingEn este punto usted solo debe crear su “grupo de anuncios” dentro de su “campaña”. Aquí también puede seleccionar la audiencia a la que quiere impactar.

 

Un detalle pequeño pero importante al momento de configurar sus campañas de remarketing en Google Ads. 

 

No olvide promover simultáneamente diferentes variantes de sus anuncios. Por ejemplo, usted puede cambiar el copy, el título o la URL visible.

 

Cree variantes de los anuncios que permiten ejecutar tests A/B, multivariable y compara el rendimiento de los diferentes elementos. Así, usted podrá ver qué versiones funcionan mejor y optimizar su presupuesto.

 

5.- Campañas de Remarketing con Google Ads. Inicie la campaña

 

En este punto ya tiene todo listo para comenzar. Una vez que proyecte su campaña de remarketing en Google Ads, los usuarios que formen parte de sus listas empezarán a ver sus anuncios en el buscador de Google y otros sitios de la web.

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - ejemplo del proceso de remarketing

 

6.- Analice constantemente los resultados

 

Google Ads cuenta con un potente sistema de analíticas que le pueden permitir saber qué está pasando con sus campañas prácticamente en tiempo real. Así, usted podrá tener métricas controladas como las impresiones, la frecuencia o la ratio de clics.

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - ejemplo del proceso de remarketing

 

Use toda esta información para hacer un seguimiento continuo de las campañas y ver qué tipos de remarketing y anuncios funcionan mejor. Con el tiempo, podrá saber qué funciona y qué no, también que rentabiliza al máximo su presupuesto para sacar todo el provecho al remarketing en Google Ads.

 

Conclusión de Campañas de Remarketing con Google Ads

 

BluCactus - Campañas de Remarketing con Google Ads - contactenosEn resumen, el remarketing básicamente consiste en crear campañas personalizadas de anuncios para aquellos usuarios que ya han visitado previamente su sitio web, su ecommerce u otros contenidos. 

 

Se basa en el comportamiento previo, y puede asumir que existe un interés por la marca o por algunos de sus productos y mandar contenidos más personalizados, con el objetivo de finalizar los procesos de compra que hayan quedado a medias. 

 

Hay una relación entre el remarketing y el de Google Ads, ya que esta plataforma es una de las «ingeniosas». Dado que acumula el 50 % de la inversión mundial en publicidad digital, es uno de los sitios estrella para lanzar tus campañas.

 

Si usted está interesado en elaborar una campaña de Google Ads, no dude en escribirnos o dejarnos sus inquietudes, a través de los comentarios. 

 

Asimismo, le invitamos a subscribirse en nuestro boletín diario, con el objetivo de informarle sobre nuevas noticias de Marketing Digital.

 

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¿Qué es el marketing de contenidos? El marketing de contenidos es una manera de involucrar al público objetivo y hacer crecer su red de leads y clientes a través de la creación de contenidos notables y valiosos, atrayendo, envolviendo y generando valor para las personas, creando una percepción positiva de su marca.

 

Pero, para despejar inquietudes, explicaremos el concepto paso por paso. 

 

“El marketing de contenidos es una manera de involucrar el engagement de su público objetivo y hacer crecer su red de leads y clientes…”

 

Primeramente, se necesita comprender que ya no estamos en aquellos tiempos donde se veían comerciales de televisión prácticamente obligados. 

 

En la actualidad, el público tiene más poder para elegir el contenido que quiere consumir y cómo interactuar con él. Usted tiene el poder y el conocimiento para producir exactamente el contenido que su público desea.

 

“… a través de la creación de contenidos notables y valiosos…”

 

A muchos profesionales tradicionales les cuesta dejar de hablar de sus productos y centrarse en lo que el público desea.

 

Un buen contenido no solo vende, sino que trae algún beneficio para quien lo lee, ofrece resolver un problema, aclarar una duda o enseñar algo. La venta es sólo una consecuencia de este proceso.

 

“… atrayendo, envolviendo y generando valor para las personas…”

 

El contenido que crea no solo es lucrativo, sino que también, comparte el mensaje adecuadamente al público en el momento que más lo necesita. 

 

“… y, creando una percepción positiva de su marca y así generar más negocios. “

 

Si estuvo para su público cuando este más lo necesitaba, no se les olvidará. Automáticamente tendrá una visión positiva de su marca. Y, como se sabe, las personas son más propensas en hacer negocios con marcas que conocen y sienten empatía. 

 

¿Para qué sirve el marketing de contenidos? 

 

BluCactus - flecha Con el marketing de contenidos se puede lograr: 

 

  • Aumentar las ventas.
  • Crear vínculos con las personas.
  • Solucionar problemas.
  • Posicionar búsquedas.
  • Comunicar valores.

 

El objetivo final del marketing es: aportar siempre resultados positivos para la empresa.

 

Con el marketing de contenidos, ese objetivo puede ser alcanzado.

 

¿Cómo se vincula el marketing de contenidos al inbound marketing?

 

BluCactus - imanEl inbound marketing es la principal estrategia de marketing digital en la actualidad, por lo que, el marketing de contenidos forma parte de estas estrategias. Pero, es fundamental que antes comprendamos qué es el inbound marketing.

 

El inbound marketing, o también llamado marketing de atracción, es aquella estrategia de marketing que busca captar el interés de las personas sin invadir ni interrumpir su experiencia.

 

A diferencia de las publicidades agresivas, su objetivo es atraer al público sutilmente. El inbound marketing permite que el público visite su empresa respetando su tiempo.

 

BluCactus - geografica¿Qué es el marketing de contenidos?  El inbound marketing se basa en los siguientes cuatro pilares:

 

  • Atraer: Se logra por medios de contenidos notables. El inbound atrae a visitantes interesados en el negocio.
  • Convertir: La intención es transformar visitantes en leads, aproximándolos más a su negocio y transformándolos en potenciales clientes.
  • Vender: ¿Tienes algún lead interesado en el producto o servicio que su empresa ofrece? Ese es el momento de mostrar la mejor solución y cerrar la venta.
  • Encantar: La relación entre su empresa y su cliente no termina con la compra. El inbound muestra una relación duradera, en el que ofrece todo el soporte necesario, y lo logra con una atención competente.

 

En resumen, atrae al público para ganar su confianza y captar a los seguidores fieles para su marca. Pero hay varios otros beneficios del marketing de contenidos para su negocio. A continuación los explicamos.

 

Beneficios del marketing de contenidos

 

¿Por qué usar marketing de contenidos? Acá le mostraremos las principales ventajas de la estrategia para que su empresa alcance sus objetivos de negocio.

 

Según un informe publicado en el blog de Neil Patel, el 93% de los marketers B2B usan esta metodología en su estrategia de adquisición de clientes. Como muestran las cifras, la mayoría de las empresas ya conoce los beneficios de esa metodología. A continuación, mostraremos las razones para su negocio: 

 

  • ¿Qué es el marketing de contenidos? Aumenta el tráfico de tu sitio.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraLa transformación digital en la actualidad, hace que las personas utilicen el Internet para buscar información, en especial, en los motores de búsqueda como Google. Lo que quiere decir, que el sitio es la puerta de entrada para los nuevos clientes y Google es el medio. 

 

La producción de contenidos notables es la mejor manera de ubicar su sitio en la primera página de Google, en donde siempre será encontrado por su público, y deja que esa puerta los invite a entrar.

 

La prueba de eso es que las empresas que utilizan marketing de contenidos tengan el doble de visitas en sus sitios. Por supuesto, si produce más de 13 contenidos por mes, ese número se cuadriplica.

 

  • Genera brand awareness.

 

BluCactus - brand awarenessLa producción de contenidos favorece a que más personas reconozcan su marca y conozcan los productos y/o servicios que su empresa ofrezca.

 

Las personas tienden a adquirir marcas que les son familiares y por las que sienten simpatía.

 

Un lector constante de su blog, por ejemplo, va a optar su marca cuando necesite comprar un producto o servicio, ya que le conoce, y probablemente, lo haya ayudado varias veces con sus contenidos.

 

 

  • Aumenta el engagement con tu marca.

 

BluCactus - engagement¿Qué es el marketing de contenidos? 

 

El brand awareness aumenta la cantidad de personas que conocen y tienen un conocimiento positivo de su marca.

 

El engagement busca edificar una relación cercana y constante con una audiencia selecta.

 

Produciendo contenidos de calidad, aumenta las interacciones de las personas con su marca y así crea un engagement real.

 

  • ¿Qué es el marketing de contenidos?  Educa el mercado.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando un celularPor lo general, su público objetivo no entiende bien el mercado en el que se está introduciendo, para qué sirven los productos ofrecidos por su empresa y más. 

 

Si ese es el caso, no desista. Al contrario, produzca contenidos que respondan las dudas de los clientes y les enseñen todo lo que requieren saber para tomar la decisión de compra por sí mismos.

 

Si su contenido es realmente de calidad, va a destacar las contestaciones y aumentar la satisfacción de los clientes, debido a que llegarán al momento de la compra conociendo al detalle su producto y cómo utilizarlo.

 

  • Genera ventas a un mediano plazo.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajandoSeguramente puede estar pensando: ¿generar ventas no es lo que quieren todas las empresas? Si, claro. Pero, ese no siempre es el objetivo final del proceso de marketing de contenidos.

 

Aumentar el número de ventas, en este caso, es igual a enfocar su producción de contenidos para guiar a sus leads por todo el proceso de compra y prepararlos para la toma de una decisión. De todas formas, las oportunidades de negocio nacen de manera natural cuando la estrategia de contenidos se hace ordenadamente y siguiendo las buenas prácticas.

 

A partir de la producción de materiales ricos en un calendario editorial, se favorece la atracción de la buyer persona al sitio web. Así, los potenciales clientes visitarán su página web y  antes la  web de la competencia.

 

Nada mejor para un equipo comercial que llegar de primero a un potencial cliente.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajandoCrear contenidos orientados en los términos que su buyer persona esté buscando en Google, incrementa exponencialmente la procreación de leads calificados.

 

Esa es la diferencia de una empresa que hace el inbound marketing: los potenciales clientes van hasta su equipo comercial, evitando que pierda mucho tiempo buscándolos.

 

De esta manera, es posible optimizar la eficiencia y la productividad del departamento de ventas, que se colocarán en contacto solo con aquellos que se revelan como oportunidades reales de negocio. Del mismo modo, los contenidos avanzados y completos son muy útiles para las prospecciones habituales outbound.

 

Usando los flujos de correo electrónico, es posible educar a su prospecto sobre su oferta y su empresa. También, vigorizan la autoridad y la visibilidad de la marca, posicionándose como la principal referencia en el tema para el potencial cliente.

 

  • Impulsa la generación de leads

 

BluCactus - leadsEn este punto, ya tenéis a los visitantes en vuestro sitio. Pero no posee información sobre ellos, y como consecuencia no podrá enviar el contenido correcto para convertirlos en oportunidades y ponerlos en contacto con un vendedor.

 

Por esa razón, generar leads es el objetivo principal del 64,7% de las empresas.

 

Algunas de ellas ya están consiguiendo el triple de leads haciendo marketing de contenidos.

 

Lo mejor que se puede hacer, es crear una estrategia sólida, que continúe atrayendo resultados a largo plazo, generando tráfico y leads aunque no produzca contenido regularmente.

 

  • ¿Qué es el marketing de contenidos? Aumenta el lifetime-value

 

BluCactus - clvLifetime-value (LTV) es el valor total que un cliente gasta en su empresa como un todo.

 

Para que entienda mejor le colocamos el siguiente ejemplo: si sus clientes compran en promedio dos veces un producto de $50,00, su LTV es de $100,00.

 

Todo dueño de empresa sabe que es más barato venderle a un cliente actual que atraer un nuevo cliente, por lo que, usar una estrategia de contenidos con este objetivo es un buen paso, ya que, mantiene al cliente comprometido con su empresa.

 

Puede utilizar varios tipos de contenidos en post-venta, como newsletters exclusivos para clientes, y así, ofrece nuevos productos o descuentos en su tienda virtual.

 

  • Reduce el costo de adquisición de clientes

 

BluCactus - reduce el costoEl CAC o coste de adquisición de clientes, es una métrica que registra el valor en el que se invierten las áreas de marketing y ventas para lograr un nuevo cliente.

 

Si obtiene un nuevo cliente es económico, los ingresos generados por él cubren los gastos creados hasta allí y dan ganancias. Por esa razón, el objetivo de cualquier empresa es que su CAC sea lo más bajo posible.

 

Entonces, ¿Qué es el marketing de contenidos? ¿por qué explicamos esto?

 

Por lo general, las empresas todavía mantienen un gran equipo comercial enfocado en la prospección e inyecta dinero en medios pagos para conseguir nuevos clientes.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraEstas acciones son exitosas en muchos momentos, pero también resultan en un CAC bastante alto, ya que en cuanto al personal y a la publicidad no son nada rebajados.

 

Con una estrategia de marketing de contenidos se reduce el CAC, proporcionando materiales que acaban con las dudas de los clientes al momento de la compra, y al mismo tiempo, le brinda a su equipo de ventas e-books, webinars y otros contenidos que pueden facilitar el proceso de ventas.

 

También, puede utilizar el marketing de contenidos para entrenar a su equipo de ventas, mejorar la conversión de sus leads y construir autoridad en el mercado, entre otros aspectos.

 

Comenzar una estrategia de marketing de contenidos

 

BluCactus - estrategiasEl marketing de contenidos es más que escribir. La verdad, esa es la parte más pequeña. Primero se necesitan definir objetivos, estrategias y las métricas a evaluar.

 

La planificación es primordial antes de crear contenidos, es decir, la elección de temas, de lenguaje, de palabras clave, y más. Es el momento en que usted deja claro los resultados que desea conseguir con su estrategia, el camino que va a trazar para alcanzar sus objetivos y cómo va a medir su progreso.

 

Es muy importante tener un plan al momento de empezar a elaborar el plan de contenidos, definimos todos los pasos de la estrategia de marketing de contenidos de la empresa por lo que, primero se comienza definiendo el buyer persona.

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Definición de objetivos y KPIs

 

BluCactus -kpisUn objetivo claro ayuda a que el equipo perciba qué métricas deben ser acompañadas y qué acciones deben tomar para mejorar los resultados. Toda estrategia debe ir detrás de una meta que traiga beneficios reales para el negocio.

 

A continuación, colocamos algunos de los beneficios del marketing de contenidos para su empresa y que pueden ser utilizados como objetivos:

 

  • Generar brand awareness.
  • Aumentar el engagement con la marca.
  • Educar el mercado.
  • Generar ventas.
  • Reducir el costo por venta.
  • Aumentar el lifetime-value.

 

Estos ejemplos engloban buena parte de los casos que vemos en el día a día. Entonces, evalúa qué resultados necesitas alcanzar en el momento actual de tu negocio y qué objetivos te ayudarán a llegar allí más rápido.

 

Una vez definido el objetivo, el siguiente paso en la planificación de tu estrategia de marketing de contenidos es definir tus KPIs, los indicadores clave de desempeño. Es fundamental que esta definición sea bien hecha, porque existen dos tipos de personas que no saben si sus campañas tienen un buen desempeño: 

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajando

 

  1. Las que no acompañan métricas lo suficiente.
  2. Las que miran demasiado las métricas. .

 

Y las dos generan el mismo tipo de problema.

 

En el primer caso, si no está midiendo ningún resultado, está caminando hacia el vacío. En el segundo caso, acompañar cualquier métrica disponible es tener una cantidad enorme de datos, pero ninguna información importante. 

 

Inevitablemente un buen KPI debe ser:

 

  • Imprescindible para la estrategia
  • Fácil de entender
  • Medible 
  • Acción positiva

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajando

¿Qué es el marketing de contenidos? Definir los KPIs es el siguiente paso después de la elección de objetivos, ya que están directamente relacionados. A continuación, vamos a mostrar un objetivo y cuáles KPIs pueden ser observados para acompañar el éxito:

 

  • Brand awareness: Es el número de reacciones en Facebook, seguidores en Twitter, visualizaciones de vídeos en YouTube y las visitas al sitio web.
  • Engagement con la marca: Son aquellas compartidas en redes sociales, número de páginas visitadas en el sitio, baja tasa de rechazo o comentarios en posts.
  • Educación del mercado: número de páginas visitadas en el sitio, suscriptores en tu newsletter y suscriptores del feed RSS.
  • Generación de leads: conversiones en landing pages, crecimiento de la base de contactos.
  • Generación de ventas: número de ventas, ventas / leads.
  • Costo por venta: tiempo gastado para efectuar una venta, número de ventas, CAC (costo de adquisición de clientes).
  • Lifetime-value: tiempo de contrato de cada cliente.

Definición de la Buyer Persona

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajandoUno de los pilares del marketing de contenidos es no atraer a cualquier persona al sitio web.

 

Por supuesto, usted quiere a la persona correcta, aquella que si tenga el perfil para convertirse en cliente.

 

Por eso, toda planificación debe ser basada en el conocimiento de su persona, buscando ayudarla en todos sus dolores y conducirla por el embudo de ventas.

 

El concepto de persona es diferente al de público objetivo. El público objetivo se basa en la descripción de un grupo demográfico que se busca alcanzar, la persona es una descripción semi-ficticia de su cliente ideal.

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Adaptación de los contenidos al embudo de ventas

 

BluCactus - embudo e ventasEl embudo de ventas ya es utilizado desde hace mucho tiempo por los profesionales de marketing, porque es una manera simple de ilustrar el proceso de ventas, desde el primer contacto con el público hasta el momento en que la venta se efectúa.

 

De la misma forma que un embudo es capaz de recibir mucho volumen en la parte superior, pero, al final, deja pasar poca materia.

 

El embudo de ventas señala que, muchas personas que llegan a usted, pero sólo una cantidad pasarán por todo el proceso y llegará a convertirse en cliente.

 

Esta representación es importante para clasificar en qué punto de la conversión se encuentra algún posible cliente y qué esfuerzos son necesarios para llevarlo al siguiente paso hasta que llegue a la decisión de compra.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraPor lo general, el proceso de ventas es hecho por el equipo comercial.

 

Se puede utilizar el marketing de contenidos para hacer que dicho proceso sea más eficiente, y por supuesto, acortando el ciclo de ventas. 

 

Una de las bases del marketing de contenidos es generar informaciones relevantes que sean de interés de su público, promoviendo interacciones y engagement con la marca. No obstante, trabajar con marketing de contenidos, es un trabajo estratégico.

 

Del mismo modo, si se quiere usar el contenido para optimizar el proceso de ventas, se tiene que pensar en contenidos que ayuden en el desarrollo de cada una de las etapas del embudo.

 

Definición de los canales de distribución de los contenidos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajando

Ahora que ya tiene una persona bien estructurada y un embudo de ventas, llegó el momento de elegir en qué canales de adquisición de clientes invertir. Es decir, dónde va a distribuir su contenido.

 

Es importante destacar que un buen canal es aquel que el público objetivo utiliza. No sirve de nada publicar contenidos en Twitter si su público objetivo no conoce esa red social.

 

Además, elige únicamente los canales a los que se puede dedicar. Es preferible no estar en un canal que tener una mala presencia, que solo publica de vez en cuando y nunca crea una relación de hecho.

 

Dicho esto, conozcamos a continuación, los principales canales de adquisición que existen actualmente, sus ventajas y algunos datos:

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Blog corporativo

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraSegún Neil Patel, el 82% de los marketers que tienen un blog ven un ROI positivo de su inbound marketing.

 

Por lo general, la base de una estrategia de marketing de contenidos ofrece una gama de posibilidades, tanto por la variedad de formatos que soporta como por las opciones para convertir los leads y generar más oportunidades de negocios.

 

Sin embargo, el mayor beneficio del blog para una estrategia es que todo el tráfico que consiga sea suyo. No está sujeto a perder toda su audiencia con algún tráfico prestado de otra plataforma, como sucede en las redes sociales.

 

El simple acto de publicar en un blog impulsa el tráfico del sitio web. La prueba de ello es que las empresas que publican posts en blog reciben alrededor de 3,7 veces más visitas al mes.

 

Redes sociales

 

BluCactus - redes socialesLas redes sociales benefician al marketing de contenido, ya que, divulgan a la marca, genera engagement con la audiencia, reproducción de tráfico para el blog y oportunidades para las ventas. 

 

Una encuesta de Hubspot reveló que la mayoría de las empresas gastan una quinta parte de su presupuesto en redes sociales y que la tendencia es aumentar en los próximos cinco años.

 

Es por ello, que la demanda de contenidos en las redes sociales crece cada año. Entre 2014 y 2016, el consumo de contenido en Facebook aumentó en un 57%, en Twitter, un 25%, y en LinkedIn, un 21%.

 

Todas las grandes empresas marcan una fuerte presencia en las redes sociales.

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Videos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una ipadEl uso de videos en una estrategia de marketing de contenidos es una iniciativa poderosa para aumentar la autoridad en el mercado y educar al público y que debe crecer aún más en los próximos años.

 

En el año 2019, el 80% del tráfico en Internet eran de videos, según un informe de Cisco.

 

Una de las grandes ventajas de los contenidos en video es que son de fácil consumo en varios tipos de dispositivos, como teléfonos celulares, tablets, y más.

 

Este formato posee una alta percepción de valor por quien mira, además es más barato y fácil de hacer de lo que parece.

 

Materiales ricos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraLos materiales ricos son piezas como e-books o plantillas, que poseen un contenido más valioso e informativo que un blogpost.

 

La producción de materiales ricos son una buena manera de mostrar que su empresa es de autoridad en algún asunto.

 

Y, que tiene suficiente conocimiento para hablar acerca de aquello con profundidad y educar el mercado.

 

Pero, realmente el valor de estos materiales está en la capacidad de generar leads y aumentar la base de contactos.

 

Páginas web interactivas

 

En Internet la innovación es la regla principal, lo cual hace que cada tanto broten formatos de contenidos más sofisticados y calificados para los usuarios. Por ahora, el formato que más encaja en esta perspectiva es el de las páginas web de contenidos interactivos.

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadora

Estos materiales ofrecen una experiencia original y cautivante a las personas que navegan por un sitio web, ya que pueden participar activamente del consumo del contenido.

 

Ya sea en un cuestionario, una calculadora, una infografía o un ebook, las páginas web interactivas ofrecen recursos en los que el usuario puede hacer clic para indicar sus preferencias. Por otro lado, los administradores del sitio web pueden entender el comportamiento indicado por las interacciones para entregarle al usuario la información o la oferta exacta que necesita. Se puede incluso poner a la vista versiones diferentes de una misma página según el usuario que interactúe con ella.

 

Algunas de las ventajas de las páginas web interactivas son:

 

  • Mayor tiempo de permanencia en la página.
  • Más menciones a la marca y backlinks.
  • Datos valiosos sobre la audiencia, que se pueden utilizar para elaborar estrategias de ventas más precisas.
  • Tasas de conversión 94% mayores que las de páginas web estáticas, como muestra este estudio de Ion Interactive y Demand Metric.

 

BluCactus - email

E-mail

 

Primero que todo, aclaremos que el e-mail marketing no murió.

 

Por el contrario, aunque es criticado por muchas personas, el e-mail es uno de los canales con mayor ROI (retorno sobre la inversión) en una estrategia de marketing de contenidos.

 

Ofrece muchas ventajas, como la previsibilidad de alcance y el bajo costo, ya que, solo se necesita una herramienta y un analista para realizar las descargas y permite saber exactamente cuántas personas recibieron, abrieron e hicieron clic en su mensaje.

 

Otros

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadora¿Qué es el marketing de contenidos? Hay empresas que tienen estrategias exitosas utilizando presentaciones en slideshare, webinars e incluso formatos offline, como revistas o periódicos.

 

Por lo tanto, se mantiene siempre informado sobre las novedades del mercado e identifica qué nuevos canales pueden serle útiles a la empresa para tener buenos resultados y no caer en la trampa del síndrome del objeto brillante.

 

Solo porque algo sea nuevo y llamé la atención, no quiere decir que, será positivo para su estrategia de contenidos.

 

Asegúrese de que su público objetivo esté activo, comprometido y que pueda generar contenidos relevantes para ese canal.

 

Cómo manejar una estrategia de marketing de contenidos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraEn este punto, es fundamental no perder de vista lo que se definió en la etapa de planificación y mantener la frecuencia de generar y distribuir contenidos.

 

Al momento de su ejecución debe estar abierto a pequeños cambios de trayecto hacia el objetivo final.

 

Puede parecer complicado, pero le explicaremos paso a paso cómo se debe conducir su estrategia empezando por la producción de contenidos.

 

 

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Producción de contenidos

 

La producción es la base de una estrategia de marketing de contenidos, donde toda la planificación toma forma. Crear contenidos de calidad no es fácil y requiere inversión de tiempo, dedicación y trabajo. Pero, si se siguen algunas recomendaciones, el proceso puede volverse mucho menos laborioso.

 

Algunos de los factores que deben tenerse en cuenta son:

 

  • Elección de palabras clave

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraLas palalabras clave son frases que se utilizan al realizar una búsqueda en Internet. Son la principal pieza al momento de hacer SEO (Search Engine Optimization), es optimizar los contenidos para aparecer bien posicionados en los motores de búsqueda.

 

Lo ideal es descubrir las palabras clave destacadas para su negocio e invertir en su producción en esta temática.

 

Recuerde que su texto se dirige a un público y no a un motor de búsqueda.

 

Nunca perjudique la experiencia del usuario en favor de Google.

 

  • ¿Qué es el marketing de contenidos?  Tamaño y formato de los contenidos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraEl tamaño y el formato de un contenido se debe modificar de un sitio a otro. Pero, lo importante, es darle valor al lector.

 

Hay consejos que pueden ayudar a orientar su producción, por ejemplo: evitar textos muy largos y complicados o demasiado cortos y vacíos de información.

 

Un buen tamaño para empezar es 500 palabras, es apto para responder a las dudas de su público objetivo y lo suficientemente largo para ser beneficiado por Google, que tiende a favorecer textos más completos.

 

No olvide darle importancia a variar el formato para mantener el engagement de su audiencia. Puede ofrecer infografías, podcasts y otros diferentes formatos, para ver qué es lo que tiene mayor aceptación por parte de su persona. Del mismo modo, los vídeos son una gran tendencia y suman puntos en el SEO cuando se comparan con los competidores que no ofrecen este tipo de contenido en sus sitios web. 

 

  • Escanep

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona profesional trabajandoTrabajar en el escaneo es preparar el texto para que sea atractivo a primera vista.

 

Antes de leer algún contenido, todas las personas leen de manera rápida, “escaneando” para ver de qué se trata y si vale la pena seguir leyéndolo. Inter-títulos, imágenes, listas y negritas son excelentes recursos para aumentar el escaneo de un contenido, pues escapan del patrón del texto continuo. 

 

Estos recursos llaman la atención de la mirada e informan que esos puntos son importantes y necesitan ser leídos.

 

No se olvide de usar frases cortas y párrafos resumidos. Los grandes bloques de texto afectan a la comprensión de dónde comienza y dónde termina una línea de reflexión. 

 

  • ¿Qué es el marketing de contenidos? Revisión

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraUn texto lleno de errores de ortografía puede terminar que tanto se esforzó para construirlo.

 

Por ello, revise todo el contenido que produzca, no sólo para encontrar errores, sino también para ver si se ajusta a los estándares.

 

Lo mejor es esperar un tiempo tras de la redacción para hacer la revisión, debido a que si la hace enseguida, algunos errores pueden pasar desapercibidos.

 

 

 

Optimización para los motores de búsqueda (SEO)

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraUn contenido de calidad listo, no solo es publicarlo en la portada del blog. Necesitáis optimizarlo para que sea encontrado por las personas. Es allí donde entra el SEO, que son las prácticas de optimización para los motores de búsqueda y una de las principales estrategias de la metodología inbound.

 

Los buscadores como Google y Bing utilizan algoritmos para clasificar todos los contenidos indexados. Es por medio de los algoritmos que los buscadores precisan que el artículo 1 sea más importante que el 2. Esto se debe a que el primer artículo se coloca en la primera página cuando una persona busca determinada palabra clave.

 

Cuanta más importancia los motores consideren su contenido, mejor será su posición en la página de resultados. 

 

BluCactus - seo Es fundamental para llegar a su público objetivo, ya que, según un informe del Internet Marketing Ninjas, el primer lugar gana el 21% de los clics.

 

La misma encuesta dice que el segundo gana el 10%, el tercero sólo el 7% y ese número va bajando. Entonces, si usted no está bien posicionado, es como si no existiera.

 

Sin embargo, como los algoritmos son lógicos, lo mejor es seguir algunos principios para mostrar a los buscadores que sus contenidos son realmente destacados. El principio más importante es la presencia de la palabra clave a lo largo del texto de forma orgánica. No es que se repita frenéticamente la palabra clave, sino variaciones que se adapten al flujo semántico del contenido.

 

Y no sólo en el texto, sino también en el título, en la URL o en la meta-descripción. Ese es sólo el principal factor. 

 

Hay otros, que se dividen en SEO On page, que engloba todo lo referente a la página del contenido, y el SEO off page, que son los factores de posicionamiento externos al sitio web o blog.

 

¿Qué es el marketing de contenidos? Cómo acompañar y medir los resultados del marketing de contenidos

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraAhora que ya sabéis cómo planificar y ejecutar, el siguiente paso es aprender a medir la efectividad de las acciones. Esta parte es delicada y requiere de mucha atención en la elección de las métricas para entender los resultados obtenidos.

 

El análisis de los resultados es uno de los momentos más importantes de toda la estrategia de marketing de contenidos.

 

Mediante la medición usted puede descubrir lo que está funcionando y lo que no está y, en consecuencia, hacer las correcciones necesarias que comentamos al comienzo de esta guía.

 

La principal ventaja del marketing digital sobre los demás medios es que se pueda acompañar los KPIs en tiempo real y cambiar estrategias rápidamente para evitar grandes pérdidas. Además, se puede rastrear todos los pasos de un visitante, saber exactamente cuántas oportunidades de negocio se han generado con un contenido, qué canales están generando más leads, usted puede calcular con exactitud cuál es el retorno que la estrategia de marketing de contenidos le está trayendo a la empresa. 

 

Frecuencia de medición

 

BluCactus - cacCada métrica tiene una frecuencia perfecta de medición. Algunas son diarias, otras semanales o semestrales. Para conocer la frecuencia ideal de monitoreo, es necesario conocer a la perfección cada una de ellas y descubrir el tiempo ideal de recolección de datos para lograr la notabilidad estadística.

 

Por ejemplo, verificar el costo de adquisición de clientes (CAC) diariamente es innecesario, ya que dicho número tiende a ser más estable y son necesarios muchos acontecimientos para provocar un cambio relevante.

 

Pero comprobar el tráfico de su sitio en esta frecuencia puede tener sentido, ya que una caída de solo unas horas puede significar gran impacto en todo tu embudo de ventas.

 

Una buena manera de descubrir la frecuencia ideal de medición es haciendo benchmarking con empresas asociadas y especialistas del mercado. ¡Inténtalo!

 

Cuáles son las métricas del marketing de contenidos

 

¿Qué es el marketing de contenidos? ROI (Retorno de inversión) 

 

BluCactus - Qué es el marketing de contenidos - persona usando una computadoraEl ROI es una de las métricas más importantes para cualquier estrategia de marketing de contenidos y, posiblemente sea la métrica más querida por los jefes y los directores. Se maneja para medir la eficiencia de una inversión y se dice a través de porcentaje.

 

Para calcular el ROI del marketing de contenidos, solo se necesita tomar lo que se ganó en una acción, restarle lo que se gastó y, después dividirlo, nuevamente, por lo que gastó. Es una medida muy simple de trabajo que se usa para dar una noción general de la performance de cualquier tipo de inversión.

 

Uno de los mayores problemas en el cálculo del ROI es entender el concepto de “valor generado”, ya que el marketing de Contenidos tiene diferentes objetivos, algunos de largo plazo y difícil medición directa. Sin embargo, es extremadamente útil, en especial con objetivos más determinados.

 

Conclusión

 

BluCactus - contacto¿Qué es el marketing de contenidos? Finalmente, entendemos que el marketing de contenidos va más allá que solo escribir y gestionar un sitio web.

 

El marketing de contenidos implica elaborar estrategias para generar clientes que se conviertan en fieles compradores, por lo que, si no usted no sabe cómo comenzar, nosotros como agencia especializada en marketing digital, le ayudaremos en lo que necesite.

 

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¿Qué es el clickbait y por qué debe tener cuidado al usarlo para promocionar su negocio? Si estáis dentro del mundo del marketing, habrás oído o leído acerca de este término. El clickbait consiste en una técnica de manipulación a través de “la curiosidad” del usuario. A continuación, te explicamos acerca de este término. 

 

¿Qué es el clickbait?

 

BluCactus - computadoraEl clickbait, se traduce al español como “ciber anzuelo”, “ciber-cebo”, “cebo de clics” o “anzuelo de clics”.

 

Es un término en inglés, que se usa de forma despectiva para describir a los contenidos en Internet que apuntan a generar ingresos publicitarios.

 

Especialmente a expensas de la calidad o exactitud de estos.

 

Dependiendo de titulares sensacionalistas para atraer mayor proporción de clics y fomentar el envío de dicho material a través de las redes sociales. 

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmentePor lo general, los titulares clickbait apuntan a explotar la curiosidad.

 

Ya que, proporciona la información suficiente para provocar curiosidad al lector, pero no para satisfacer su curiosidad sin hacer clic en el contenido enlazado.

 

En pocas palabras, el clickbait es una técnica que consiste en manipular al usuario mediante su curiosidad, con el objetivo de que se haga clic en un artículo o post determinado, y, como consecuencia, generar ingresos publicitarios.

 

 

Técnicas de clickbait 

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteYa hemos hablado de qué es el clickbait. Ahora le explicaremos las técnicas de uso:

 

El uso de un lenguaje que evoque al suspenso:

 

¿Se ha preguntado alguna vez por qué gustan las películas de misterio?

 

Toda la película de misterio se basa en la incertidumbre por descubrir quién es el culpable. Es una técnica impecable, sencilla, pero, sobre todo, efectiva.

 

BluCactus - computadora

El uso de pronombres demostrativos ayuda a activar la curiosidad

 

Este punto funciona a través de la generación de misterio.

 

Si usted utiliza los pronombres demostrativos, despertará curiosidad en las personas, por la sencilla razón de que estos pronombres se utilizan para referirse al sujeto sin mencionarlo.

 

Como consecuencia, eso hace que el espectador se pregunte

 

¿Qué se esconde detrás de ese pronombre?

 

BluCactus - computadora¿Qué es el Clickbait? Al público le gustan los números 

 

Los listados de artículos es otra técnica de clickbait, además esta lista debe contener los temas que más les interesen a vuestros lectores.

 

Este listado lo puedes integrar en los newsletters. Ejemplos de estos listados pueden ser “5 formas de ganar dinero por internet”, “Estas son las 7 mejores técnicas de marketing digital”.

 

Es importante destacar que los números impares suelen atraer más a los lectores e incremento de los clics.

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente

Los verbos de acción, que genere mando

 

Vamos con un ejemplo: “mire”, «escuche», «lea», es otra de las claves que da pie a la curiosidad.

¿Qué es el Clickbait? Prolepsis

 

Es cuando escribe un titular y comienza con el desenlace y desafía al lector a verificarlo.

 

Es una estrategia inteligente y el lector puede interesarse en darle clic y ver el resto de la historia.

 

Usar contenido emocional acompañado de imágenes incongruentes 

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente

Finalmente, hemos visto que aparece la foto de un artista, pero cuando damos clic, la imagen no tiene nada que ver con el contenido. 

 

Por ejemplo: 8 cosas que no sabía sobre el tennis. Y la foto a mostrar es de Messi.

 

Entonces, ¿Cómo activa este titular junto a la fotografía nuestro sentido de la curiosidad?

 

Es necesario comprender el porqué de esta incoherencia entre el titular y la fotografía (hablamos de tenis, pero en la foto hay un futbolista). 

 

¡Fácil! Llama la atención. Y al público le encanta ver rostros bonitos con sonrisas perfectas.

 

¿Qué es el Clickbait? ¿Cómo podemos utilizar el clickbait con transparencia?

 

En este caso, la acción más inteligente es mantener una relación transparente con el usuario que visite su blog o página.  

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajo

La técnica es buena, pero ¿Se puede utilizar para beneficiarse sin faltar a este principio de sinceridad?

 

¡Por supuesto! Aquí tenemos algunas técnicas para usted:

 

  • Conecte los artículos con fotografías dentro de su propio site

 

Enlazar artículos dentro de su web o blog es una técnica efectiva en SEO, dado que crea una secuencia lógica de interlinking y el usuario pasa más tiempo en el site, también se conoce como el  clickbait en estado puro.

 

En ningún caso, usted engaña al usuario, ya que sólo intenta que pase más tiempo en su página web, con contenido relevante.

 

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajo¿Qué es el Clickbait? Use el humor para unir emocionalmente con su público

 

El usuario ya está acostumbrado a los titulares cliché de clickbait y muchos querrán esquivarlos.

 

Una buena manera de que no lo hagan es utilizar el humor de manera inteligente para conectar con ellos.

 

 

 

 

  • No se pase con los titulares

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteEn este punto, le recomendamos ser moderados.

 

Imagine que ya está cansado de leer en Internet las siguientes secuencias: 

 

  • La guía definitiva de […]
  • La lista definitiva de […]
  • Los errores más importantes […]
  • Las razones por las que […]
  • El tutorial definitivo […]

 

Al final, todo el mundo usa lo mismo y dice lo mismo, como consecuencia se devalúa su contenido y llevándolo a un lugar común.

 

No se olvide de conectar emocionalmente con su audiencia y ser original.

 

  • ¿Qué es el Clickbait? Variar el contenido

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteSi el clickbait le gusta y quiere utilizarlo, no pierda tiempo y comience.

 

Recuerde no escribir siempre lo mismo, en el mismo tono y con el mismo formato.

 

No es lo mismo escribir un post, que un artículo, que una newsletter o que un caso de estudio. Sea creativo y no caiga en la monotonía.

 

Con estas técnicas, usted puede beneficiarse del clickbait sin decepcionar al usuario, además, aprenda a redactar titulares con un estilo de enganchar al usuario. 

 

Ventajas que nos aporta el Clickbaiting

 

  • BluCactus - genera visitas

    Genera visitas

 

Los titulares escritos con buenas técnicas son más atractivos que otros, por lo que los usuarios acceden continuamente, además son compartidos en las redes sociales que otros artículos.

 

  • Aumente su imagen de marca

 

Cuando su web aumente el número de visitas y su contenido es extenso en más redes sociales, su marca puede exponerse más, por lo que de una forma u otra gana imagen de marca.

 

Desventajas que nos puede generar el Clickbaiting

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajo

    Titulares amarillistas

 

La verdad es que es fácil entrar en este tipo de titulares que no aportan valor para el usuario y que de alguna forma terminan engañando a las personas. 

 

Este tipo de titulares no son recibidos de forma positiva por el usuario.

 

Se genera incluso rechazos por parte de los últimos mencionados.

 

  • Baja calidad del usuario

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajoGenerar titulares que embauquen al usuario, origina un tráfico de muy baja calidad, ya que el contenido empieza a tener un alto rebote, y un tiempo de permanencia en el site muy bajo.

 

  • Puede generar una mala imagen de marca

 

Producir un tipo de contenido amarillista y que no aporte valor, puede perjudicar su marca y asociarse a la baja calidad o incluso al engaño.

 

 

 

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente

    Facebook o Google puede penalizarlo

 

Facebook ha empezado a desvalorizar los contenidos de este tipo, y Google puede darle menos valor.

 

Debido a que el Pogo Sticking desde Google puede aumentar notablemente.

 

En el fondo, cuando se genera un contenido que no aporta valor, el tiempo de permanencia en la web se reduce, por lo que el rebote aumenta de forma considerable.

 

Trucos para hacer un clickbating responsable

 

  • Cree titulares provocativos, pero reales.

BluCactus - titulares

 

Esta es la clave del clickbating, generar una expectación al usuario.

 

Pero, siempre pensando en el aporte de valor, ya que,  aquí es donde fallan todas las estrategias de este tipo, pues generan una expectativa que después no satisface al lector con su contenido.

 

Si no damos al usuario lo que le hemos indicado, entonces la marca empieza a perder credibilidad ante el público.

 

 

  • BluCactus - elabore una listaElabore una lista 

 

Está demostrado que al usuario le fascinan las listas, por lo que es una buena opción para atraer al usuario a nuestro contenido.

 

Del mismo modo, Google da reconocimiento a aquellos contenidos que contienen listas, a través del ejemplo de la posición cero de las SERPS, ya que las enumeraciones ayudan a organizar la información y facilitan a las personas la lectura de todos los datos.

 

 

  • Introduzca datos relevantes en el título

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajoEs importante mostrar la importancia del contenido en el titular.

 

Por ejemplo: si habla de cómo se puede incrementar la facturación un 50%, introduzca de alguna forma este concepto en el título del artículo.

 

  • Añada un toque personal al titular

 

Es importante empatizar con el usuario, y la mejor forma es hablando en primera persona y dirigiéndose a la audiencia en segunda persona, utilizando el tú.

 

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteAprende a usar clickbait sin engañar a la audiencia

 

Para que evite defraudar a sus lectores con contenido que no atienda al encabezado y las emociones proyectadas en él, conozca cuál es la mejor práctica sin caer en falsedades.

 

 

 

 

 

 

  • Cree un título atractivo y verdadero

BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajo

El clickbait hace uso de títulos falaces con la intención de solo conseguir un clic. Sin embargo, un título creativo que conecte al usuario con un contenido interesante, puede marcar la diferencia.

 

Un título puede sorprender siendo realista y sin exagerar.

 

Puede utilizar plantillas para crear los titulares, pues mantendrá una estructura específica y únicamente cambiará la palabra de acuerdo con el tema.

 

Otras de las buenas prácticas que usted puede emprender: 

 

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente

    ¿Qué es el Clickbait? Sea breve

 

Un título muy extenso, perderá efectividad y no se mostrará completo.

 

Puede visualizar cómo se vería su título en el SERP con esta herramienta de Moz. 

 

 

 

 

  • Incluya números

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - herramientas para el trabajoPara explicar mejor, mencionaremos un ejemplo:

 

“5 datos del inbound marketing que le harán alucinar”. 

 

Usar números en los títulos crea un mayor nivel de atracción a los usuarios, ya que brinda información específica.

 

Solo asegúrese de que en verdad brindará al público lo que le promete.  

 

 

 

  • BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente

    ¿Qué es el Clickbait? Mencione fechas

 

Si está hablando de un tema cuyo contenido pueda variar con el tiempo, por ejemplo, tendencias de moda.

 

Incluya la fecha en el título y ayude al lector a entender que el contenido sea fresco e importante.  

 

 

 

 

 

  • Realice preguntas

 

BluCactus - realice preguntasLas preguntas suelen llamar la atención de las personas.

 

Ya que ante un cuestionamiento es casi imposible que no el público no desee contestar o pensar en una respuesta. 

 

Por ejemplo:

 

¿Es usted fanático del café?

 

Este estudio lo dejará boquiabierto.

 

 

  • ¿Qué es el Clickbait? Brinde contenido de valor 

 

BluCactus - contenido de valorPara ofrecer información adecuada, piense en lo que quiere su audiencia y lo que desea encontrar.

 

Pregúntese si su encabezado corresponde al texto o contenido que entrega a cambio de un clic. 

 

Le recomendamos evitar el uso de ambigüedades o descontextualizar la información.

 

 

 

 

  • Incluya enlaces internos

 

BluCactus - enlaces internosPara que cualquier artículo tenga seriedad y el usuario pueda entenderlo, debe estar manteniendo investigaciones y enlaces a artículos o estudios donde se compruebe la veracidad de la información compartida. 

 

Esto causa buena impresión y llama la atención del público, lo más recomendable es buscar datos importantes y que estos sean reales.

 

Adjunte imágenes, audios o videos que no solo ilustre y haga la lectura más sencilla, sino que sean útiles para el visitante.

 

 

  • ¿Qué es el Clickbait? Ofrezca información nueva

 

BluCactus - computadoraUna de las mejores cosas que usted puede hacer es aprovechar algún dato o noticia de novedad siempre que guarde relación con su área.  

 

Esto suele ser una buena forma de llamar la atención.

 

Los usuarios son curiosos y qué mejor que brindar alguna información novedosa.

 

 

 

 

  • Añada opciones para compartir 

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteSi ha llegado a este punto, es porque está listo para publicar.

 

Asegúrese de que su historia tenga opciones para que el usuario pueda compartirla en sus redes sociales o aplicaciones. 

 

Recuerde que si aquello que lee le agrada, probablemente deseará mostrarlo a alguien más, así que facilite lo necesario para que usuario pueda hacerlo fácilmente.

 

 

Conclusión sobre el clickbating

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmenteComo ha leído en este blog, explicamos qué es el clickbait y por qué se ha convertido en una técnica no muy positiva, ya que, ha generado mucho ruido en internet a través de engaños y falsas expectativas. 

 

Sin embargo, se pueden transformar las cosas negativas del uso de esta técnica en aspectos positivos, por lo que, nos enfocamos en las cosas de una forma honesta y siempre aportando valor.

 

Se puede conseguir que su contenido tenga una imagen positiva, y lo más importante, que generen el tráfico que se está buscando. 

 

BluCactus - Qué es el Clickbait - personas trabajando profesionalmente¿Te gustaría hacer uso de esta técnica?

 

En BluCactus le ayudaremos a vuestra empresa a crecer en el ámbito del marketing digital. No se conforme con menos, y forme parte de nosotros.

 

Si tenéis alguna duda o inquietud, puede hacerla saber en los comentarios. 

 

También le invitamos a formar parte de nuestros suscriptores y recibirá diariamente nuestro boletín con las innovaciones del marketing digital. 

 

 

¡Cotiza con nosotros tu proyecto de Marketing Digital y adquiere beneficios!

¿A que nos referimos con segmentación al momento de hacer publicidad? Actualmente podemos ver la publicidad segmentada en cualquier sitio. Te contamos de qué se trata, cuáles son sus tipos y cuáles son sus beneficios.

 

La publicidad segmentada es la capacidad de dividir al público objetivo al que se destina la publicidad, en función de ciertas características predefinidas de acuerdo a los intereses, buscando siempre llegar a las buyer persona y así maximizar el rendimiento de la campaña. 

 

La segmentación se puede presentar de muchos tipos, y son siempre combinables.

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - geograficaUno de los principales objetivos cuando se pauta, ya sea online u offline, es llegar al público indicado en el momento indicado. 

 

Por lo general, las marcas, productos y servicios tienen un público objetivo al cual eligen, ya que saben que son más propensas a consumir lo que venden. 

 

Un mercado segmentado es un término que se manifiesta a través de la economía, como muchos de los conceptos que se usan en el marketing, y que hace referencia a un conjunto de individuos u organizaciones dentro de un mercado que comparten una o más características particulares.  

 

BluCactus - computadora con datos importantesEste segmento es unilateral en cuanto a necesidades, responde de manera semejante a la incitación y se diferencia de otros segmentos. Cuando esto se traslada al mundo digital, y particularmente al del marketing digital, dicho concepto es apto para saber a dónde se tiene que apuntar su estrategia publicitaria.

 

Cada vez que se elabora una publicidad digital, tanto en Google Ads como en las distintas redes sociales, se busca segmentar los anuncios a aquellos sectores que sabemos que serán más destacados para su negocio. 

 

A continuación, veremos más tipos de publicidad segmentada, que lejos de ser exclusivo entre sí, pueden combinarse hasta llegar al público objetivo que se busca. 

 

Tipos de segmentación de publicidad

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - personas trabajando en conjunto

Segmentación para hacer publicidad, Geográfica:

 

Este tipo de segmentación no se limita a países, sino que por el contrario se puede segmentar por provincias, departamentos, ciudades, e incluso en algunas plataformas, por barrios de una ciudad. 

 

Asimismo, es posible segmentar de acuerdo a radios alrededor de una localización.

 

 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - personas trabajando en conjunto

Demográfica:

 

Con esto nos referimos a que cuando se segmenta de acuerdo a diversas características como sexo, edad, estudios, perfil laboral o estado civil. 

 

Esto es será muy útil si lo que vendemos está dirigido especialmente a cierto grupo social, o si sabemos que lo que vendemos tiene especial éxito para cierto perfil demográfico.

 

 

 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - segmentacion de interes

Segmentación para hacer publicidad, Por intereses:

 

Se puede elegir los anuncios a personas con ciertos intereses preestablecidos en la sociedad. 

 

Estas categorías de intereses pueden ser grandes categorías como viajes, o marketing; incluso puede ser orientado a categorías más específicas como viajes de lujo, o agencias de marketing digital, respectivamente.

 

 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - remarketing

Remarketing:

 

Si, el remarketing es un tipo de segmentación, ya que se está segmentando a una audiencia sólo a aquellos usuarios que ya hayan interactuado con su marca. 

 

Dentro del remarketing también se puede segmentar de acuerdo al producto comprado, servicio contratado o al tipo de interacción con su marca.

 

 

 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - keywordSegmentación para hacer publicidad, Por palabras claves:

 

Si bien esto parece muy básico, sobre todo en el caso de los anuncios de búsqueda de Google Ads, el uso de palabras clave, y especialmente de palabras clave negativas. 

 

Por día y hora:

 

Consiste en mostrar sus anuncios en determinados días y horarios, no todo el tiempo.

 

Segmentación para hacer publicidad ¿Qué beneficios tiene segmentar?

 

BluCactus - computadora con datos importantesLa posibilidad de llegar a un grupo de potenciales clientes realmente interesados e importantes para lo que ofrecemos.

 

Es especialmente útil para sus campañas de marketing online.

 

Segmentar le permite mejorar sus métricas de conversión, especialmente su tasa de conversión, también su valor de coste y conversión.

 

Porcentualmente se tendrá más conversiones invirtiendo mucho menos que si dirige sus anuncios indiscriminadamente.

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - ROIVa a mejorar considerablemente su ROI (Retorno de inversión), porque va a tener una inversión mínima en publicidad, pero eficiente que va a lograr una gran rentabilidad.

 

Va a impactar positivamente en sus potenciales clientes, ya que le vamos a ofrecer contenido o soluciones relevantes para ellos.

 

Y va a servir para tener información más concreta sobre los segmentos a los que se apunta feedback, ya que mientras corren sus anuncios, usted aprenderá mediante pruebas y errores, cómo llegar mejor a ellos y así optimizar sus campañas.

 

Algunas consideraciones al segmentar

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - computadora con datos importantesCuidado con la sobre segmentación 

 

Los tipos de segmentación que se puede llevar a cabo y los beneficios que eso tendrá para su negocio y para sus campañas publicitarias. 

 

Así se puede percibir lo poco beneficioso que puede ser no segmentar las campañas, o hacerlo de forma mínima, lo opuesto también es negativo. 

 

Si se hace esto, es decir, tratar de segmentar al máximo de sus campañas a través de la combinación de los varios factores que vimos anteriormente, se puede hacer que sus campañas se vuelvan muy ineficientes. 

 

¿Por qué?

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - por dia y horaPorque probablemente apuntará a un segmento de mercado muy pequeño, lo que podría hacer que su campaña no sea rentable y se puede estar dejando fuera a potenciales clientes que quedarse por fuera del público objetivo.

 

La única forma en la que esto podría ser un plan exitoso es si la decisión estuviese respaldada por información verídica que muestre cómo sólo ese limitado de grupo de personas es el que está dando rentabilidad. 

 

Si esto se da de manera satisfactoria, usted estaría frente a un nicho de mercado con una gran potencialidad para ser explotado y que podría generar un gran retorno de la inversión. 

 

Como decimos en BluCactus, para llegar a este estado de optimización de una campaña, es necesario intentar, intentar e intentar para ver qué funciona, qué no y cómo se puede mejorar cada vez más cada parte de su campaña.

 

Segmentación para hacer publicidad, Cuidado con los sesgos ante un público objetivo 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - personas trabajando en conjuntoOtro punto que se puede tomar en cuenta para segmentar es el rumbo al que se puede llegar a tener sobre el público objetivo al que se quiere elegir. 

 

Un caso típico de esto se da en la segmentación por sexos o por grupos etarios. 

 

Puede usted pensar que su producto o servicio es importante para cierto grupo, pero la verdad es que eso no quiere decir que, otro individuo de otros grupos pueda estar interesado en lo que usted ofrece.  

 

Por otro lado, los interesados en lo que ofrece, puede que sean parte de otros grupos y no necesariamente sean un grupo minoritario, y usted no se termina de convencer a sacarlos de su audiencia objetiva. 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - publico objetivoTener campañas activas, monitorear e interpretar los datos que se le facilitan permite saber de forma precisa cómo se comportan sus consumidores y qué segmento representan.

 

Para así poder tomar decisiones sobre cómo segmentar de forma más sencilla y no dejar a ningún potencial grupo de interés fuera de su audiencia objetiva.

 

Al mismo tiempo, y de forma similar, puede pasar que lo que ofrece sea de interés para cierto grupo del que nosotros desconocemos. 

 

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - sesgosDe igual manera puede suceder que no se tenga identificado del todo el grupo objetivo, por lo que la segmentación puede hacerse más complicada. 

 

Para estos casos siempre es conveniente empezar las campañas con una segmentación mínima, generalmente apuntada más que nada a lo geográfico.

 

Y luego con el pasar del tiempo, evaluar cuáles son los segmentos más atractivos para su negocio y aquellos en los que se debe concentrar sus esfuerzos publicitarios.

 

 

Conclusión de la Segmentación para hacer publicidad

 

BluCactus - Segmentación para hacer publicidad - personas trabajando en conjuntoEs importante segmentar de acuerdo a nuestras capacidades. Con esto hacemos referencia tanto al presupuesto como a las capacidades operativas del negocio. Solo de esta manera se puede brindar cierto servicio o vender productos, eficientemente en una ciudad, no se tiene por qué anunciar en todo el país.

 

También, si sólo se puede contestar las consultas que nos llegan en ciertos días y a cierto horario, puede ser que sea conveniente limitar las campañas publicitarias a esos momentos y no tenerlas corriendo 24/7.

 

Por último, segmentar también le puede ayudar a para maximizar su presupuesto si este es limitado, haciendo que sus anuncios se muestren a un público que realmente tenga intenciones transaccionales.

 

BluCactus - contactoEn BluCactus creemos firmemente que no hay ninguna fórmula para segmentar, sino que la configuración inicial, el constante análisis de datos, el testeo y la mano de un experto hacen que una campaña sea rentable. 

 

En los últimos años se ha invertido para que las campañas de nuestros clientes, y seguimos convencidos de que día a día uno sigue aprendiendo. 

 

Si usted necesita ayuda, con gusto le apoyaremos, ya sea con la gestión de sus campañas de Google Ads o con la gestión de campañas publicitarias en redes sociales.

 

No olvide subscribirse a nuestro boletín diario para informarse de todo lo nuevo acerca del marketing digital. 

 

¡Cotiza con nosotros tu proyecto de Segmentación y adquiere beneficios!

 

¿Cómo Configurar Google Analytics? Es una herramienta que permite hacer un seguimiento de sitios web, blogs y redes sociales. Si actualmente estáis dentro del mundo del marketing y manejáis redes sociales o tu propia página web y no sabes cómo configurar Google Analytics, te lo contamos en este artículo. 

 

Asimismo, esta herramienta está a su disposición al momento de hacer informes tanto predeterminados como personalizables. 

 

Es compatible con otras herramientas de Google, por lo que es posible combinarla con AdWords, Blogger o YouTube. 

 

¿Cómo crear una cuenta? 

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ComputadoraCrear una cuenta en Google Analytics es muy sencillo y es un proceso gratuito.

 

Para comenzar, lo primero que se debe hacer es acceder a la web de Google Analytics. Seguidamente, debe hacer clic en el botón “crear una cuenta”.

 

Lo más cómodo al momento de usar, es la cuenta de Gmail. Si la usted posee una, inicie sesión y si no tiene una, puedes crearla fácilmente siguiendo los pasos que indica al pulsar en crear cuenta.

 

Una vez que acceda, pulsará en configurar gratis y podrá comenzar a configurar su nueva cuenta de Analytics.

 

Pasos para la configuración de una cuenta en Google Analytics

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsLo primero es indicar el nombre de la cuenta que se va a crear, intente que sea lo más claro para poder identificar la cuenta cuando se busque. 

 

Después del nombre, lo siguiente que le va a pedir es aceptar unos permisos a Google, esto es de libre albedrío de cada uno, no afectará en los resultados.

 

Luego de pulsar en Analytics, visualizamos diferentes opciones para comenzar la configuración.

 

Por defecto la opción marcada es “Sitio web”. Excepto que su proyecto sea una app o tenga app y web, en este momento usted dejará seleccionada esta opción.

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsCuando pulse en siguiente, le aparecerán las opciones para introducir todos los datos de propiedad.

 

Es cuando se introduce todos los datos del site (nombre, url, categoría según los contenidos del site y zona horaria), y habilite la opción de compartir datos con Google, en especial el primero: “Solo con otros productos de Google “. 

 

Este paso le permitirá vincular Analytics con otros servicios clave de Google, como Adwords o Search Console.

 

Debemos fijarnos en los distintos campos para no equivocarnos.

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Nombre de la Propiedad

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsEn este caso se coloca un nombre descriptivo. En el caso de tener diferentes cuentas de analytics, poder identificarla rápidamente, se debe tener en cuenta que con cada cuenta de Gmail se puede tener hasta 100 cuentas.

 

  • Url del Sitio Web

 

En esta opción se debe seleccionar la opción del protocolo de la web, o sea si disponemos de protocolo SSl o no, con lo que seleccionaremos http o https, el dominio se introducirá conforme se muestra en la url con www o sin www, según sea nuestro caso.

 

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Categoría del sector

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsAquí podremos seleccionar a qué sector de mercado pertenece la web.

 

En muchos casos la persona no le da importancia, ya que Google puede segmentar por sectores y poder realizar las comparaciones.

 

  • Zona horaria de los informes

 

Esta casilla es muy importante que se configure correctamente, para que luego los datos estén correctamente manifestados en relación al uso horario de nuestro público objetivo y que permita tomar decisiones correctas al analizar dichos datos.

 

Una vez que, de clic al botón de crear, tendrá acceso a más configuraciones dentro de la propiedad.

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Search Console

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsAquí usted podrá enlazar la cuenta de analytics con Search Console, esta última es otra de las herramientas gratuitas de Google, y es imprescindible para realizar un buen SEO de la web.

 

Si usted da clic en ajustar Search Console, en seguida abrirá una nueva ventana donde se podrá seleccionar la cuenta de Search Console que querrá enlazar con Analytics para que le permita cruzar los datos. 

 

Después seleccionará la cuenta y pulsará “Listo” y ya tendrá las cuentas enlazadas.

 

 

  • Configuración para compartir datos

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsEn esta opción se deberá aceptar o no las casillas que considere, la aceptación de las mismas no va a afectar a los datos que nos facilite analytics.

 

Luego, se selecciona “Obtener ID de seguimiento “.

 

Se acepta las condiciones de uso y regresa a la página de inicio para continuar con la segunda fase de la configuración de Google Analytics.

 

 

 

 

Configurando las propiedades y funciones para anunciantes

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsPara configurar la cuenta de Analytics, entre las tres vistas que visualizará, usted dará clic en “Configuración de la propiedad”.

 

En este punto, habrá que activar todos los elementos de información que se indican: 

 

  1. Activar Informes demográficos y de intereses, es necesario para recopilar datos del perfil básico de tus usuarios a nivel sociodemográfico 
  2.  Atribución de enlace mejorada, en este punto también se marcará Sí en “Habilitar la métrica Usuarios en los informes”

 

Para terminar este paso, haga clic en “Guardar» y continuará con la configuración básica de las propiedades de la cuenta de Google Analytics.

 

Las vistas básicas para comenzar a identificar segmentos de interés

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsPoco a poco iremos optimizando la cuenta de Google Analytics para agilizar la toma de decisiones, en función de los datos que nos proporcionará Google.

 

No debemos olvidarnos de configurar correctamente diversos puntos de la vista:

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Nombre

 

Cuanto más claro sea mejor, ya que una propiedad de analytics puede llegar a tener hasta 25 vistas. 

 

 

  • BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analytics

    País o territorio de la zona horaria

 

Como se ha mencionado anteriormente, en la configuración de la propiedad, se debe tener cuidado para dejar los errores al momento de la presentación de los datos recopilados por analytics.

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Moneda

 

Dato importante si su sitio web es un ecommerce, puede identificar correctamente la moneda de las transacciones. 

 

  • Excluir robots

 

Si se marca esta casilla analytics intentará no contabilizar las visitas de los diferentes bots como visitas reales. El siguiente paso se debe crear las vistas, y la mejor opción para comenzar es crearlas sin ningún tipo de filtro. 

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsMás adelante se puede asignar a las vistas que más se adecuen. En definitiva, se trata de obtener un cuadro de mandos que muestre datos y que siga una arquitectura de información útil para los propósitos.

 

Le recomendamos crear tres vistas para comenzar: 

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Master

 

En esta vista no se pondrán filtros, ya que se utilizará como si fuese una copia de seguridad, por si se equivoca en alguna configuración de un filtro y se pierde datos. 

 

Recuerda que los filtros no son retroactivos y todo lo que filtremos no se puede recuperar.

 

  • Trabajo

 

BluCactus -configuracon basicaEn esta vista será donde aplicaremos filtros, alertas o cualquier cosa que se realice. Además de apuntar en las anotaciones cualquier cambio o modificación que realice en el proyecto.

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Pruebas

 

Acá no se probará cualquier filtro antes de implementarlo en la vista de trabajo y así evitaremos el perder datos por errores.

 

Recuerde que es muy importante tener claro cuál es el objetivo o los objetivos, qué es lo que se quiere analizar y qué datos concretos tenemos que lograr para conseguir el éxito del proyecto. 

 

De lo contrario, estará desperdiciando tiempo y recursos que pueden ser claves para el futuro del negocio.

 

Asimismo, es importante en este punto recordar que no es lo mismo el “filtro de vistas” que el “filtros de informes”.  Posteriormente, se explicará este último concepto. 

 

¿Cómo Configurar Google Analytics? Incluir el código de seguimiento de Analytics en la página web

 

Al momento de incluir el código de seguimiento de Google Analytics, el propio sistema muestra dos opciones: hacerlo uno mismo o enviárselo al profesional que desarrolle la web.

 

BluCactus - encontrar codigoEste código se puede localizar en el apartado de propiedad de la cuenta, pulsando en información de seguimiento y a continuación en código de seguimiento.

 

Como se trata de desarrollar un proyecto propio, nos focalizamos en explicar a continuación, cómo se debe incluir este elemento.

 

En la propia página de Google Analytics, Google ofrece indicaciones sobre dónde colocarlo, esto es, dentro de la etiqueta head (<head> </head>), que es una etiqueta para marcar el espacio de la cabecera. 

 

Al colocarlo en este punto en concreto, se evita tener que repetir este paso en todas las páginas del site, dado que, en la mayoría de los casos, la cabecera es única para toda la web.

 

BluCactus - insertar codigoDe esta forma, tendremos que buscar el archivo header.php del site, localizar la etiqueta de cierre, y continuar dirigiéndonos al menú de Administración. 

 

En este punto se hace clic en la opción “Información de seguimiento” y después en “Código de seguimiento”.

 

Las únicas modificaciones que hay que realizar están destinadas a:

 

  1. Identificar nuestra cuenta y que los datos de visitas se muestran en el cuadro de mandos
  2. Habilitar los datos de interés demográficos y la atribución mejorada de enlaces que habíamos seleccionado en el paso anterior.

Activación de los informes demográficos en la interfaz de Google Analytics

 

Al activar esta parte de analytics, se pueden conseguir unos datos que permitirán conocer un poco más a los visitantes, ya que indicaran los rangos de edad y sexo de los usuarios que llegan a la web.

 

BluCactus - activar informesLuego, con estos datos se agrupan igual que lo hace para los anuncios de Display, podremos ver en qué segmento de edad o sexo se convierte más o menos.

 

Ya realizada la implementación del código de seguimiento, ahora solo tenemos que validarlo. Se trata de un proceso sencillo y es el último paso antes de comenzar el análisis de los datos.

 

Para comprobar que se ha insertado correctamente el código, solo hay que acceder a la sección Audiencia de la cuenta de Google Analytics> “Datos demográficos” > “Visión general” y hacer clic en “Habilitar”.

 

Una vez realizados todos estos pasos, dar por terminado el proceso.

 

Activación de la opción de Búsquedas en el Sitio

 

Una gran fuente de información en cualquier sitio web, son las búsquedas que realizan los visitantes en el mismo sitio web, esta opción es muy fácil de configurar y muchas veces se deja sin activar.

 

Para activar esta opción solo se tiene que ir a la configuración de cualquier vista y activar la pestaña «Configuración de búsqueda en el sitio».

 

BluCactus - activar las busquedasSeguidamente, pedirá un parámetro de búsqueda, que se interpreta como el carácter que aparece en la url de resultados de búsqueda de nuestra web, normalmente entre los símbolos ? o & y el =.

 

Por ejemplo:

 

  • WordPress suele ser una (s)
  • Prestashop suele ser las palabras (search_query)
  • Magento podemos encontrar una (q)

 

Tome en cuenta que, si activa la opción, va a tener información de primera mano de lo que buscan los usuarios en el sitio web y no encuentran. Imagine que fácil sería una vez se tengan esos datos, como, por ejemplo, conocer las necesidades de los usuarios. 

 

Por otro lado, si es un blog puede escribir sobre los temas que buscan y si es una tienda online puede intentar conseguir e incluir en nuestro stock los productos demandados. Y solo se debe ir a los informes, pulsar en comportamiento, búsquedas en el sitio, visión general y ya tendrá los datos que buscan sus visitantes.

 

¿En qué momento mostrará Google Analytics los primeros datos del proyecto online?

 

Dado el funcionamiento interno de Google, luego de esta primera configuración habrá que esperar un tiempo para comenzar a visualizar los datos resultantes. Es muy poco probable que el proceso tarde más de unos minutos. 

 

Por otro lado, se puede comprobar la correcta instalación del código de Analytics si se va al menú y usa la opción de Tiempo Real, si accedemos a nuestro Site, aparecerán las visitas si hemos configurado correctamente el código. 

 

BluCactus - vista basicaCuidado si ha realizado la implementación con algún plugin, ya que muchos de ellos excluyen las visitas si están bloqueados como administradores y a veces no lo recordamos, pensando que no funciona y simplemente es que le estamos indicando que no nos tenga en cuenta.

 

A continuación, debe preparar algo para crear unos dashboards personalizados y optimizados a cada una de las KPI’s. Luego, se crea objetivos que midan dichas KPI´s. Sin duda esto es algo que marcará el éxito del análisis de una web.

 

Con estas pequeñas modificaciones o implementaciones, se puede comenzar a usar nuestra cuenta de google analytics, para monitorizar, analizar los datos de nuestros visitantes y aprender a mejorar la web y el posicionamiento SEO.

 

Debido a que, los datos recogidos y como los veas, es una configuración básica de analytics. Recomendaciones de configuraciones de las vistas de Google Analytics.

 

  • ¿Cómo Configurar Google Analytics? Crear Alertas personalizadas

 

BluCactus - alertasEs una buena opción crear alertas personalizadas en Analytics. Para crearlas se tiene que ir a la Configuración de la vista y allí pulsar en Alertas Personalizadas.

 

Con ellas se conseguirá que cuando ocurra algo que rompa la instrucción que indiquemos en la regla, avise por correo automáticamente, para que lo entienda fácilmente pongo algunos ejemplos de alertas que podemos crear:

 

  • Que descienda el tráfico orgánico +10% diario/semanal/mensual
  • Que aumente el tráfico orgánico + 10% diario/semanal/mensual
  • Que no se reciba ninguna visita
  • Y más.

 

Una vez que se pulse en Nueva alerta, se abrirá la pantalla con las opciones para comenzar a trabajar. Lo primero será indicar un nombre que sea claro e identificable, ya que es lo que nos permitirá saber que ha motivado la alerta. Por Ejemplo:

 

“Aumento 10% semanal Tráfico orgánico”

 

Este nombre nos vendría bien si lo que se está midiendo es el aumento del más del 10% de una semana a la anterior.

 

A continuación, deberá indicar a qué vista se aplica la alerta, por defecto nos saldrá la que estamos actualmente trabajando, pero nos da la opción de aplicar la nueva alerta a cualquier vista en la que se tenga permisos.

 

BluCactus - ¿Cómo Configurar Google Analytics? - ejemplo de como funciona google analyticsAhora se debe seleccionar el periodo de comparación que puede ser diario, semanal o mensual a su gusto o necesidad. Tampoco, olvides marcar la casilla para activar el envío del email, ya que puede activar todos los correos que necesitemos.

 

Se tiene que seleccionar a continuación las condiciones que se quiera aplicar en la alerta y que cuando se cumplan nos llegará el aviso por email.

 

Las diferentes dimensiones o métricas se pueden variar según las necesidades, puede seleccionar diferentes dimensiones (País, Fuente, Medio) y métricas (Sesiones, Usuarios, Objetivos).

 

Luego, se indicará la condición a cumplir y el valor para que se cumpla la alerta. Finalmente, se da clic a guardar y ya se tiene la primera alerta. Por ejemplo: 

 

  • La primera es para monitorizar el posible descenso de tráfico orgánico de una semana a otra.
  • La otra también es bastante importante ya que nos sirve para que nos avise si no registra ninguna sesión durante un día, esto nos puede avisar de problemas en la web.

 

Conclusión de ¿Cómo Configurar Google Analytics?

 

BluCactus -conclusionGoogle Analytics, es una herramienta que no se puede desperdiciar en ningún momento y que debemos tomar en cuenta si administramos redes sociales, páginas webs o blogs. 

 

Crear una cuenta es bastante sencillo y gratis. No esperéis más y regístrese. ¡Comience a llevar el control de las estadísticas de sus fans o usuarios que lo visitan! Con la ayuda de las métricas usted podrá saber en qué mejorar.

 

Como agencia especializada en marketing digital nos encanta enseñar a nuestros usuarios las nuevas opciones de manejo de estadísticas que puede implementar. 

 

No dudéis en dejarnos tu comentario o pregunta, y suscribirse a nuestro boletín diario para estar siempre informado.

 

¡Cotiza con nosotros tu proyecto de Google Analytics y adquiere beneficios!

Cuando hablamos de ventas en seguida pensamos en la palabra “marketing”, y es que hoy en día, vender a través de las redes se ha vuelto muy común. Comencemos explicando ¿qué es el marketing de afiliación?

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeEl marketing de afiliación permite ganar una comisión promocionando productos de otros.

 

Pueden ser de empresas o bloggers.

 

La base es sencilla: si usted es blogger, habrá construido su propia comunidad, que sigue y se apoya con cada nuevo contenido que publica. 

 

Los lectores de esa comunidad confían en usted, por lo que si ven que hace la promoción de un producto se interesarán por él.

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeSi alguien se decide y compra, usted ganará una comisión por la venta.

 

Es muy sencillo, ¿verdad?

 

  • Usted prueba un producto o servicio que le gusta y detecta que encaja con su público.
  • Promociona ese producto o servicio a través de su blog con email marketing, artículos, o publicaciones en redes sociales.
  • Gana una comisión por cada compra que se haga desde su enlace de afiliado.

Ventajas y desventajas del marketing de afiliación

 

Ventajas

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeSiempre que se habla del marketing de afiliación, se piensa el dinero de la comisión, pero hay otras muchas ventajas asociadas:

 

  • No tiene que invertir tiempo en la creación de productos.
  • No da soporte a los clientes, ya que esto lo hace la empresa que comercializa ese producto.
  • El marketing de afiliación permite a la empresa crecer a riesgo cero con una fuerza de ventas externa. 

 

En general, un sistema de afiliados es mucho más eficiente que la publicidad ya que solo se recompensan los éxitos.

 

El clic en un anuncio no tiene ningún valor. Lo que realmente importa es que el cliente realice la compra. Es un marketing de resultados, no un tema de branding o promoción tradicional.

 

Marketing de afiliación, Desventajas

 

BluCactus - desventajasNo todo es color de rosa y el marketing de afiliados no es la excepción:

 

  • Los clientes que consiga para sus afiliados no son sus clientes. 

 

No puede volver a mandar correos de compra, hacer que compren otra cosa y crear una relación duradera a través del producto vendido.

 

  • El número de promociones como afiliado que puede hacer al año es limitada, ya que puede molestar a su audiencia.
  • No solo es colocar un enlace de afiliado en cualquier sitio y listo. 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteHay que trabajar casi tanto como si se promocionara un producto propio. Cómo se mencionó antes, de nada le sirve que la gente haga clic en el anuncio del producto si luego no compra. 

 

Tiene que motivar a la compra y habitualmente siempre es más difícil que pedirle a alguien que pulse sobre un banner de Adsense y listo.

 

A continuación, le explicaremos los principios del marketing de afiliación.

 

 

La relevancia 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteEs muy importante que recomiende productos que sean importantes para su audiencia. Si tiene un blog sobre cómo montar un negocio y promociona un producto como una dieta o un juego online de guerra, no despertará ningún tipo de interés en su público.

 

El riesgo es doble si no segmentas sus ofertas, no venderá nada y además puede perder lectores. Es un doble para usted. 

 

La relevancia de los productos que promocionas es esencial para su negocio. Nunca promocione productos que no tengan nada que ver con las necesidades de su audiencia.

 

Marketing de afiliación, La credibilidad 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteLa credibilidad es un tema importantísimo. En lo personal, solo se puede recomendar productos o servicios que ya se hayan utilizado. 

 

En la actualidad el mercado es muy cambiante, por lo que le recomendamos ser cuidadoso al momento de ofrecer servicios y producto. La oferta tiene que estar siempre adaptada.

 

No se puede promover productos de los que no sé sabe nada. Esto no aporta valor y ayuda, sino trata de engañar para ganar dinero.

 

La reputación es el activo más valioso que se tiene y le aseguramos que no querrá perderla por una comisión. 

 

Tu propia experiencia 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteAl momento de cerrar las ventas y se trabaja en el marketing de afiliación, usted nunca debe decirle a nadie que “compre el producto” o “el servicio” porque se lo recomiendas tú.

 

¿Qué valor tiene esto? 

 

Si usted no ha probado por sí mismo el producto y/o servicio, ¿cómo sabe si de verdad es como usted lo presenta? 

 

Lo mejor es que se centre en presentar el producto mismo utilizándolo, eso agrega valor a su negocio. Trabajar con vídeos tutoriales explicativos es mucho más factible y eficiente a nivel del marketing de afiliación.

 

No tenga miedo de identificar los límites de un producto o de un servicio: expresar de forma muy clara para quién es y para quién no es el producto que usted promociona. Así ayuda a la persona a identificar si ese producto va a poder ayudarle.

No todo lo que brilla es oro

 

BluCactus - computadoraOlvídese de los banners animados y flash o pop-ups intrusivos para hacer la promoción de los productos de marketing de afiliación.

 

Tampoco utilicéis plugins que de forma automática transformen las palabras clave en enlaces de afiliación.

 

Recuerde que la relevancia es la clave.

 

Nadie mejor que un ser humano para optimizar la introducción natural de un enlace de afiliación en un post.

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteEl esfuerzo se compensa y, si lo hace, verá cómo los resultados de conversiones suben muy altos. 

 

No se exceda tampoco con el número de enlaces que incorpora a su entrada. Un enlace arriba, alguno por la mitad y otro al final, es más que suficiente.

 

De esta manera usted preservará a tus lectores de una posible molestia, ya que son demasiados enlaces que demuestran una cierta falta de consideración. Parecería que no quiere desarrollar una relación a largo plazo sino vender a corto.

 

Y también se ahorrará problemas con Google.

 

Marketing de afiliación. Conflicto de interés 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente¿Qué es un conflicto de intereses? Son aquellas decisiones de un individuo y la integridad de una acción tienden a estar debidamente influidos por un interés secundario. 

 

Por ejemplo: Una persona que trabaje con un laboratorio farmacéutico para lanzar un nuevo fármaco que está relacionado con el tema expuesto.

 

Usted puede utilizar esta estrategia. Desvele sus conflictos de intereses, sea transparente y honesto.

 

Además, es obligatorio que si está promocionando un producto afiliado o haciendo publicidad pagada de un producto lo notifique. Por el bien de sus lectores y el suyo propio, no se salte la norma.

Tómese su tiempo 

 

BluCactus - tiempoPuede tratar de cerrar una venta después de la llegada de un nuevo visitante.

 

Así como también puede darle contenido gratis durante un par de semanas y presentar su oferta cuando ya haya desarrollado una relación de confianza con el lector.

 

Use un sistema de auto responder, no se arrepentirá, al contrario, tenga paciencia antes de cerrar una venta.

Cree una lista de correo 

 

BluCactus - email marketingAunque el auto responder sea maravilloso porque trabaja solo, no le servirá de nada si solo tiene 100 suscriptores.

 

Necesita como mínimo 1.000. Si tiene 1.000 y quiere multiplicar sus ingresos, necesitará 10.000.

 

En este punto, le recomendamos crear una lista de sus suscritores y semanalmente enviar su boletín con un producto o servicio de su empresa. 

 

 

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente

Marketing de afiliación, Elegir el nicho adecuado

 

Si todavía no ha lanzado su proyecto, lo primero que tiene que hacer es elegir el mercado en el que se quiere especializar.

 

Un nicho rentable para usted será el que cumpla con estos 4 pilares:

 

 

 

Un tema que le apasione 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmentePor lo general, las personas piensan que un negocio en Internet solo consiste en abrir una página, elegir 3 productos y comenzar a vender. 

 

Plantee la siguiente pregunta:

 

¿de dónde cree que va a salir los clientes?

 

Si usted está empezando y su presupuesto es limitado, no podrá invertir en publicidad en Facebook Ads o Adwords.

 

Para conseguir clientes usted tiene que desarrollar una estrategia de contenidos.

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmentePuede escribir para atraer a sus lectores ideales y a sus futuros clientes.

 

Y eso implica lo siguiente: 

 

 

 

 

Marketing de afiliación, Resolver la necesidad de un colectivo 

 

BluCactus - rompecabezasUn mercado no es otra cosa que un grupo de personas que tienen una necesidad en común. Estas personas tienen un problema, pero no la solución.

 

Esto es a lo que los americanos llaman pain factor o punto de dolor. 

 

La clave de la venta siempre ha sido y será el detectar cuáles son los problemas de una audiencia para que usted pueda ofrecer una solución.

 

Nunca venda un producto que no sepa que va a mejorar el día a día de muchas personas al 100%. Si lo hace, matará su credibilidad y todo su poder de venta.

 

Tamaño del mercado 

 

BluCactus - tamaño mercadoCuanto más grande es un mercado, más opciones de venta hay, al igual que más competencia.

 

Si eres un principiante no tiene sentido que se ponga a luchar contra grandes compañías, lo ideal es que segmente dentro de su mercado, con el objetivo de hacerse una idea y poner varios ejemplos de tamaños de mercado.

 

Por ejemplo:

 

  • Dietas para adelgazar: 27.100 búsquedas al mes (mercado).
  • Dieta depurativa: 8.100 visitas al mes (nicho).
  • Dietas para engordar: 2.400 visitas al mes (micro-nicho).

 

Cuando usted comience, lo importante es que se centre en los dos últimos. Ya sabrá en que segmentar su nicho al igual que los productos o servicios que ofrece según esta división. 

 

Marketing de afiliación, No queremos inventar nuevos mercados 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteUn error muy típico cuando se comienza un negocio por Internet es encontrar un producto innovador.

 

Un producto que nadie conozca, pero que usted crea que va a cambiar el mundo.

Y pensar en esa fantasía es una pérdida de tiempo.

 

Un producto nuevo implica que no haya un mercado para ese producto.

 

Como consecuencia no tendrá clientes que tengan esa necesidad o sean conscientes de que tienen ese problema.

 

BluCactus -es muy sencilloLo que significa que no haya demanda actual, por lo que usted tendría que invertir un nuevo presupuesto que no posee en dar a conocer a los clientes.

 

Le recomendamos que no se complique y no intente abrir nuevos mercados.

 

Salvo que usted sea parte de una multinacional, si no, es una pérdida de tiempo.

 

Lo que usted tiene que hacer es atacar un mercado que esté en desarrollo.

 

Elegir el producto

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteSi ya decidió en qué nicho va a trabajar, es el momento de evaluar que productos va a vender. 

 

Por lo general, la mayoría de las personas escogen productos por los que va a cobrar más comisión.

 

Y la verdad es que no una buena idea. 

 

Usted tiene que vender productos que sean útiles para el consumidor. 

 

 

 

Marketing de afiliación, Producto caro VS Producto barato 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteAl momento de obtener beneficios con la venta de productos, tenéis estas posibles estrategias a seguir:

 

  • Producto con un precio bajo y vender muchas unidades.
  • Producto con un precio alto y vender menos unidades.

 

Le recomendamos la opción número dos por cuestión de números. Imagínese que venda un producto de 200$ con una comisión de un 50% por venta.

 

Con 100 visitas y un 1% de conversión, cobraría 100€.

 

BluCactus - explicacionPero, con un producto de 10$ y con ese mismo nivel de comisión, ocurriría lo siguiente:

 

Con esas mismas 100 visitas, aunque aumentase la conversión a un 10%, usted cobraría 50€.

 

Estos cálculos no tendrían sentido si escoge los productos sin saber la importancia para su audiencia.

 

En ese caso, dará igual que sean baratos o caros, no venderá nada.

 

 

Producto del que se pueda escribir muchos contenidos 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteSu sistema de atracción de clientes se basa en los contenidos que pueda crear hablando del producto.

 

Si elige un artículo del que solo se pueda escribir 10 posts, se verá limitado al momento de conseguir visibilidad.

 

Elabore un pequeño análisis en Google para revisar los contenidos que ya estén escritos.

 

Solo harán falta unos 5 minutos para darse cuenta del recorrido que pueda tener el producto.

 

 

Marketing de afiliación ¿Qué se está viendo? 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeRecuerde lo mencionado anteriormente, su objetivo tiene que ser ir por aquellos mercados ya desarrollados.

 

Y dentro de esto, usted tiene que optar por los productos que sabe que ya están funcionando.

 

Para averiguarlo tiene 3 opciones:

 

 

 

 

 

  • BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteAmazon

 

Amazon es uno de las grandes compañías del e-commerce y una de las redes de afiliación más reconocidas del mundo.

 

Para indagar cuáles son los artículos más vendidos, puede saberlo fácilmente.

 

Solo tienes que entrar en la opción «todos los departamentos», y ahí, pulsar dentro de «los más vendidos». 

 

  • Marketing de afiliación, ClickBank

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteClickBank es otra de las plataformas de afiliación más grandes y conocidas que existen, ya que da la opción de comercializar productos de distintas temáticas.

 

Para ver todos los artículos, solo tiene que ir saltando por las categorías. 

 

¿Qué es lo que hace a un producto interesante?

 

 

 

 

La gravedad

 

BluCactus - ventajasLa gravedad es una estadística propia de ClickBank que le indica cuántos afiliados han vendido ese producto en los últimos 3 meses.

 

Este dato es importante por lo siguiente: 

 

  • Es un artículo que ya se ha conseguido vender.
  • El nivel de competencia que puede existir.

 

No deje de investigar a su nicho en ClickBank, ya que va a permitir tener una visión global de todo lo que se vende en su sector y qué es lo que funciona.

 

  • Marketing de afiliación, Udemy

 

BluCactus - udemyEs una plataforma de e-learning que da prueba de que el mercado por Internet está en pleno desarrollo.

 

Al igual que las anteriores, usted va a poder ver cuáles son las temáticas más demandadas en su nicho. Solo entra en su categoría y verá los «Cursos de pago más populares en…».

 

Incluso las estrellas, también va a ver el número de votos que se ha obtenido, lo que va a indicar la demanda.

 

Si está pensando en crear un info-producto, Udemy es útil para encontrar ideas.

 

Conclusión de Marketing de afiliación

 

BluCactus -contactenosFinalmente, el marketing de afiliación no enseña cómo debemos saber ejercer sus principios para llevar a cabo una estrategia adecuada y alcanzar la meta de vuestro negocio. 

 

En este post explicamos que el marketing de afiliación no se trata únicamente de ganar dinero en grandes cantidades o solo vender. Es un tipo de marketing que va más allá de lo que se piensa y que ayuda a mejorar la inversión. 

 

Si estáis interesado en ejercer este tipo de marketing, no dudéis en contactarno. Puede hacerlo a través de un comentario o hacerlo en nuestras redes sociales. 

 

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